宝山区杨行镇盛高香逸湾庭院建于2009年，是由高层住宅与联体别墅组成的高档商品房小区。入住该小区的居民以年轻白领为主，平时工作繁忙、社交活动丰富，很少参加社区活动。2011年8月，盛高香逸湾庭院居委会正式挂牌，面对这样一个居民文化程度高、独立性强的小区，居委会的工作要如何开展？怎样才能将这群居民汇聚起来，开展自治工作？近年来，居委会不断探索、创新社区治理工作，逐渐从被动的低效管理变为了主动的自治管理，推行了“社区管理自治化、团队活动家庭化、为民服务专业化、健康生活绿色化”。通过“四化”自治模式，打开了“人人为我，我为人人”的共建幸福家园、共享和谐社区的新局面。
6月19日，香逸湾居委会4楼活动室特别热闹，在居委会的组织下，社区居民和小朋友们都在那里欢聚一堂，一起庆祝端午节。
香逸湾居委会的工作人员一大早就来到居委会活动室布置会场，把提前买好的糯米、枣、粽叶等材料整齐的罗列好，等着居民们前来包粽子。
“欢乐宝宝室”的孩子们一进门，胸前就挂上了居委会为他们准备的“福蛋”，在早教老师的带领下，齐声唱起了童谣“五月五，是端阳；门插艾，香满堂；吃粽子，撒白糖”，在孩子们稚嫩、甜美的歌声里，端午活动也拉开了帷幕。
一边，香逸湾的居民们按照平日活动的团队分成6组，有序分工，开启“包靓粽”大赛。另一边，“猜灯谜”游戏也在同时进行。
现场弥漫着欢乐的节日气氛。年轻的爸爸妈妈们交谈甚欢，孩子们在自己的小天地里游戏玩耍，“包靓粽”大赛的选手们则忙得不亦乐乎，经过他们两个多小时的“比拼”，600多只形态各异的粽子相继诞生。
究竟谁包的粽子最好看？居民们似乎并不认为这是唯一的标准。原来，这600多个裹满心意的粽子是用来送给小区20户独居老人和残疾人家庭的。活动结束后，居委会工作人员和社区党员志愿者提着这些居民们亲手包裹的粽子，为他们一一送去。
这样一个简单却又颇具意义的活动总共吸引了120多名小区居民参加。香逸湾居民区党支部书记吴海鹰告诉记者，像这样居民共聚一堂的活动，居委会每个月都会定期举办两到三次，除了特定节日的庆祝以外，居委会还会结合时令开展与居民生活相关的讲座。比如四月开展了春季养生讲座、防诈骗讲座，五月则开展了夏季养生讲座与肿瘤预防讲座等。考虑到不少家庭都有闲置物品不知如何处理，6月的上半月，居委会还组织了一场物物交换的活动，在闲置物品获得“新生”的同时，物品的主人也能收获朋友。而这些激发居民自治热情的活动都是居委会“四化管理”的一部分，通过组织居民们喜爱的活动，小区的居民们逐渐开始自愿走出家门，融入到社区的大家庭中。
党组织引领社区管理自治化
为调动居民积极参与到小区的民主自治活动中来，居民区党支部通过小区宣传栏、电子屏幕、小区QQ群定期向居民进行信息发布会。让居民了解居委会当前的主要工作内容和进程，接受他们的监督和帮助。设置在小区广场的“360议事庭”不仅架起了居民—居委会—政府间的桥梁，还发挥着小区事务群策群议的作用。
同时，居民区党支部通过“党群联系会”与居民群众保持密切的联系和沟通，畅通上情下达、下情上传的渠道；并通过“金点子献计献策”活动的开展，让居民群众的聪明才智得到充分展示；居民区党支部坚持每月议事会制度，重大决策的实施都将通过三会制度（评议会、协调会、听证会）来落实和完善，激发居民参与自治的积极性，也使小区涉及居民切身利益的重大问题有法律法规和民主程序的保证。与此同时，党支部还坚持每月召集部分党员代表、业主、物业公司召开一次小区建设协调会。通过协调会，解决了许多问题，明确了责任和改进措施。
为了更好的服务居民，在充分听取居民意见后，党支部为58弄小区新增残疾人通道两条和新增道路三条，在小区增设了果皮箱。细心的工作不仅让居委会与居民的心贴近了，更为构建和谐小区起到了积极作用。
由“欢乐宝宝室”辐射出“社区大家庭”
为了将小区居民更好地凝聚在一起，居委会首先从每个家庭的“核心人物”--孩子入手，成立“欢乐宝宝室”，由居委会负责场地与场地布置，挖掘小区的退休老师担任志愿者，义务为孩子与孩子的家长讲课、开展游戏互动，并逐渐从孩子家长中发展志愿者。
同时，从孩子家长着手，通过推荐、自荐、互荐的方式，将小区内有热情、有知名度、有一技之长的“社区名人”，如法官、律师、医生、摄影师、编织达人、舞蹈达人等挖掘出来，组建成立“我爱我家委员会”并下设“社区综合调解之家”、“爱心互助之家”、“社区文化团队之家”、“卫生环境管理之家”、“政策宣传之家”等5个“社区大家庭”，利用他们的特长在小区各个领域构建起庞大的团队，实行自治化管理。
在组织团队活动中，居委会倡导自我管理、自我服务的团队理念。居民们自组团队，选出队长与经费管理人，所有收支由团队自主安排，居民区党支部则参与指导，并定期召开例会，并开辟张贴栏，公布每个团队的收支情况，张贴活动照片展示各团队风采。通过“我爱我家委员会”，小区逐渐拥有了舞蹈队、针织班、健身队、合唱队、戏剧队等兴趣、文化团队。小区居民也通过文化团队拉近了彼此间的距离。每到新春佳节，团队的成员还会自发组织联谊会，一同吃年夜饭。平日里，哪个成员身体不适或是家中有事，其他的成员都会主动为他尽一份力。
专业贴心的服务为居民解决后顾之忧
居委会不仅保留了“欢乐宝宝室”解决了年轻父母外出工作期间宝宝们的教育问题，还对此作了进一步的升级，由退休教师在网上开设欢乐宝宝群，方便家长可以随时咨询育儿问题，还定期邀请“聪明树”早教机构进小区开展多样化亲子活动。
而“我爱我家委员会”的退休法官则利用自己的专业特长，为居民免费解答法律知识，并定期开展普法知识教育，调解社区矛盾。香逸湾小区的“司法空间”应运而生，得到了知名“老娘舅”柏万青的认可，居委会还邀请她为居民开展了专题讲座。居委会还与上海青籽社会工作服务中心合作，为小区居民提供专业社会服务，用科学的方法，为居民化解家庭矛盾。
了解到居民们对自己种植蔬菜颇有兴趣，倡导低碳生活，居委会与农业推广中心的专家取得联系，为小区居民进行阳台种菜科普知识培训，向他们传授阳台种菜的技能，让他们能够利用自己的小阳台培育自己的“小菜园”，体验农耕乐趣，开启绿色健康生活，同时也避免了居民破坏绿化种菜的不文明现象。
不仅如此，居委会还在寒暑假动员孩子们成为环保志愿者，引导家人与邻居将家中废旧物品捐出集中卖掉，成立“绿色家园”基金，用于看望独居老人，为他们也增添一抹健康的绿。
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