第三届“上海市十佳家庭医生”公众投票评选活动近日正在火热开展。本区大场镇社区卫生服务中心家庭医生工作室负责人、副主任医师王敬丽被列入20位候选人名单,她以人生格言“把工作当责任,把事业当追求”当作座右铭,坦然接受市民的评点——
2012年,参加在北京人民大会堂举行的《纪念毛泽东“救死扶伤”题词70周年》座谈会;2013年,参加在美国内布拉斯大学医学院举办的家庭医生师资培训班;2014年,出席在捷克举行的“世界家庭医生大会”……这是王敬丽履历中留下的几个不同寻常的足迹。
王敬丽今年刚入不惑之年。父母给她取名“敬丽”,是希望女儿从小就做一个敬畏真诚和善良的“美丽姑娘”,而当她如愿考上医科大学的第一天起,便立志做一个“美丽医生”。
13年前,王敬丽主动从市区来到大场镇社区卫生服务中心,在最贴近基层的服务中,坚持心理辅导师、疾病治疗师、健康指导师“三重医师”理念,逐步形成了群组管理、自我管理、分类管理“三类管理”模式和多问、多看、多陪伴“三多”工作法,并将之融合在一起,取得了不俗的成果。
13年来,王敬丽的团队累计签约居民1.5万多人,个人签约居民3千多名,其中有20多个孤寡老人,孟老伯则是其中的一个。多年来,王敬丽经常上门为孟老伯检查身体,顺带聊天谈家常。一次,老伯说道,自从老伴去世后,他就再也没有吃到手擀面的韭菜饺子了。王敬丽心里一动,马上说,孟老,你想吃饺子不难,过几天就给你送来。
隔天正好是周末,王敬丽当即做起擀面饺子,除了韭菜鸡蛋馅,还有芹菜猪肉馅的,煮熟后拉着女儿一起送到孟老伯家。当老人接过还冒着热气的饺子时,高兴得就像孩子似的!
85岁的严阿婆老伴因患癌症去世了,王敬丽上门看望她时,阿婆神情萎靡,话语中竟然流露出轻生的念头。王敬丽握住她的手,轻声宽慰她,说着说着不禁动了情,双眼里泪光盈盈。阿婆不觉惊醒:“王医生,你怎么了?我,我会听你的话,好好活下去的!”
阿婆的话让王敬丽回过神来,长长舒了口气。她没想到,自己容易“心软”的小举动,竟然会让阿婆的身心发生如此明显的变化!
为了实现自己的理想,王敬丽一直刻苦钻研,提高医术。她在组建居民健康自我管理小组过程中,开展了一系列调查研究。她和团队对三个居委一千多名高血压患者进行“追踪”,从发放问卷,到汇总分析,完成了《高血压患者肾脏早期损害的综合干预研究》课题论文。
为了帮助王敬丽成长,中心给予她诸多扶持,使她得以先后参加在北京、美国、捷克等地举办的大型活动和培训,提高了学术和医技水平。多年来,王敬丽先后完成多项课题研究,其中《糖尿病群组管理》已在5个工作室推广,同时在《中国全科医学》《中国全科医师》等期刊发表论文15篇。许多时候,为了整理材料、撰写论文,她放弃节假日,青灯熬夜,无怨无悔。
这些成果来自于实践,反过来,又使她具备了更加丰富的实践经验。一天,王敬丽到小区巡查,突然发现迎面走来的徐阿婆脸色发黄,马上叫住她:“阿婆,你的肾脏可能有问题,你抓紧到医院去检查一下吧。”结果一检查,果然发现阿婆患有重症,幸亏开刀及时,才挽回了生命。王敬丽还及时发现小区内一位巴拿马黑人艾兰克斯的高血压病情,在为他治疗的同时,劝说他改掉了酗酒的陋习。
如今,王敬丽不仅成为团队的“领头羊”、孤寡老人的“医生女儿”、临终病人的“舒缓大使”,而且因为外貌甜美斯文,被不少居民视为“最亲近的美丽医生”,先后获得宝山区“十佳医生”、“十佳家庭医生”等称号和“五一”劳动奖章。面对这些赞誉,王敬丽羞涩中倍感欣慰,她常常会这样说,“能够成为一名社区居民喜欢的医生,真好!”
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