失业人员再就业存在哪些难题？就业援助工作如何更有效地开展？特殊对象就业最需要哪些帮助？日前，来自各行各业的14名“扬帆启航导师”齐聚五角场街道社区事务受理中心，就如何创新开展新一年度扶持失业青年就业工作出谋划策。
去年，五角场街道邀请了社会多方面的专业人士成立“扬帆启航导师”分团，对75名重点就业困难青年进行结对帮困扶持。在扶持过程中，街道先后开展了“社区专场招聘会”、“专场职业指导讲座”、“职业心理测试”等活动，并在青少年社工站设立“扬帆职业指导服务点”，送服务到帮困对象家门口，全力扶持失业青年就业。截至当年年底，街道组织就业援助员累计开展上门服务175人次、职业指导159人次、岗位推荐198人次，75名重点锁定的启航青年中，完成首次就业的有37名，就业率达49.33%。
针对调查中发现的部分青年存在害怕面试等心理障碍的实际，五角场街道充分运用辖区优质资源，特邀第二军医大学心理咨询师团队加盟“扬帆启航导师”团，对失业青年自信心不足、择业观受父母影响等共性或个性心理问题，进行团体咨询或“一对一”个案辅导。在心理咨询师的悉心帮助下，一名家境优越的青年克服依赖父母心理，走上工作岗位自食其力；在生动活泼的团体咨询游戏中，更多失业青年克服了羞涩、胆怯心理，重新找回自信，如愿以偿找到理想的工作。
今年4月中旬，五角场街道劳动管理科接到上级部门关于扶持失业青年就业“启航计划”的工作任务后,通过各居委会就业援助员，对重点跟踪人员基本信息、就业需求等情况进行摸底调查后发现，除“出国”、“入学”、“长期生病”、“人户分离”等因素影响就业外，还出现了“拒绝推荐就业”、“戒毒”等特殊情况。劳动管理科相关负责人介绍说，针对“拒绝推荐就业”人员，请二军大心理咨询专业“扬帆启航导师”重点辅导；对于新出现的“戒毒”人员，则在“启航导师”团队中新增了禁毒社工和矫正社工，为这些特殊人员提供专业化特色服务，将给予戒毒对象和刑释解教对象特别的融入社会指导，为“挽救一个人、改变一个家庭”创造条件。
是什么原因导致失业青年久久徘徊在“就业迷茫期”？记者在采访中了解到，求职目标不清、眼高手低、技能不足等原因，是影响失业青年就业的“拦路虎”。五角场街道劳动管理科工作人员表示，针对这些实际情况，街道今年将通过“岗位推荐与企业推介”、“职业指导与心理辅导、”“培训见习与就业一体化”、“创业与就业”的“四结合模式”，按“先易后难”的思路，分批解决重点跟踪失业人员的就业问题。服务内容包括在就业观念、求职技巧、职业发展等方面为服务对象答疑解惑，对长期职业指导效果不明显的人员开展心理辅导，组织专场招聘会拓展工作岗位，及鼓励有较高求职愿望的人尝试创业等，加快推进街道的“启航”工作再上新台阶。■周琳
