从浦东机场到区留验点 电量满满的“大白”在“疫”线

来源:上海市杨浦区人民政府 2020/03/25 发布时间:2020-09-28 浏览量:11

外防输入,口岸就是前线。守好上海的大门,从某种意义上讲,就是守好了全国的大门。由于境外疫情的蔓延,来沪人员不断增加,杨浦区机场防疫工作小组应时成立。平凉路街道紧急选派具有英语特长的人员支援境外疫情输入防控工作。90后青年党员陈玉洁是平凉路街道党建办的一名公务员,是英语笔译专业的硕士研究生,因为过硬的英语水平,成为平凉路街道唯一一名被选为机场防控工作的人员。陈玉洁带着单位领导与同事们的关切与嘱托,奔赴“疫”线,成为了浦东机场防控工作第二小组的一员。

展示好首张“杨浦面孔”

日前,接到通知的当天晚上,她便踏上了第一岗。夜晚十点的T2航站楼灯火通明,往来乘客络绎不绝,她和队友们穿好白色防护服,正式进入守“沪”人角色。他们的任务是做好贴有黄标旅客的信息登记,把没有私家车接送的旅客安全送回家或送至集中隔离点。

零点刚过,接待登记处来了两位从西班牙入境的旅客。在办理登记过程中,这对父子的情绪有些激动,与他们交流后得知,他们一行三人从西班牙经德国后到达上海,父子两人的护照被贴上了黄标,这对父子产生了抵触情绪。面对这一情况,组长迅速与机场和海关联系,队员则分头行动。来自区公安分局出入境管理处的队员核实旅客护照和机票信息;陈玉洁和其他两位登记人员耐心地安抚这对父子的情绪,并详细询问他们半个月内的行程。二十分钟后,这对父子的护照被证实有效,航班信息也准确,上级部门也给与答复:如果确定两人没有来自或经停重点国家,做好相应的信息登记,给予放行。但出于谨慎考虑,队员们专门拍摄了视频,建议对方本着对自己和他人负责的态度居家隔离14天,陈玉洁再次用英语严肃认真地向这对父子确认了近期行程,逐一报出重点国家,对方皆以“No”给予答复。

起初,面对这些“不通人情”的“大白”,西班牙父子显露出了烦躁,但在接触过程中,逐渐感受到了“固执”背后的“细心”,被这群“大白”富有创意的视频取证法逗乐,在录制的最后,这位俏皮的西班牙小朋友比出了“yeah”的手势,展现了一个大大的笑脸。看着这对父子远去的背影,陈玉洁和队员在心里也默契地比出“yeah”,因为他们尽最大努力展示好境外来沪人员看到的首张“杨浦面孔”。

做一个电量满满的“大白”

近日中班,接收登记台前来了位拖着沉重行李的女士,她看着大家全副武装的模样,心中充满了戒备。为了舒缓她的情绪,陈玉洁和另一位登记人员用温和的语气与她进行了简单交流,医务工作者为她的行李箱喷洒了消毒液,短短的十几分钟,她逐渐放松了下来。随后,她试探地问道:“能不坐你们的车回去吗?”当得知可以由私家车接回时,她显得很开心,但忽然又失落了,“家人到机场时,肯定联系不上我了,因为我的手机快没电了。”

听着她喃喃自语,陈玉洁迅速拿出随身携带的充电宝,“您可以用这个充哦。”在等待家人的同时,她的手机电量也逐渐增加,收到家人到达的消息后,随车队员帮她拿着行李走向出口,快到出口时她突然折回身,向着登记台,郑重地说了声:“谢谢你们!”虽然只是一段小小的插曲,普通的四个字,但陈玉洁和“大白”队友们瞬间也被充满了电,心中暖暖的。

当临时集结号再次响起

根据重点国家范围的不断扩大,防疫工作也随时随地"应变"调整,工作组千方百计优化流程,齐心协力结成一个坚固的防控闭环。

日前,陈玉洁再次收到通知,下午两点前往区留验点集合。通知来得太突然,但即便如此,这些天来枕戈待旦的状态让陈玉洁迅速适应了新的任务。她与另外四名此前毫无交集的组员将接手留验点的第一班岗。晚上六点,“留验点”正式开张,陈玉洁还是负责登记,并为接受核酸检测的旅客有序地安排休息房间。从信息登记到采集咽拭子、再到安排入住、护送进房,每个人都迅速进入新角色。虽是临阵磨枪,但留验点的工作流程和细节问题在短短两天的实战中不断完善优化。每班结束,回程的大巴上,在组长的带领下,都会有一番头脑风暴,就“今天哪里做的还不够好”、“如何让转运更加迅速”等问题不断复盘。每位组员都在竭尽全力,用一次比一次更好的服务流程织密防护网络。

穿上防护服,陈玉洁和身边的同伴“大白”一样,有一份光荣,有一份责任。这段特殊的时期,他们会有不一样的故事经历,会有不一样的感触感动,但他们都在践行对着党旗许下的相同誓言:“恪尽职守、敢于担当,不忘初心、牢记使命,守护家园、守护杨浦,全力打赢疫情防控阻击战!”