严防输入,织密社区闭环
防控境外疫情输入,是近来上海防疫工作的重中之重。随着全球疫情的升温,上海“外防输入”的重点国家名单不断在“扩容”。作为上海“三个闭环”的最后一步,境外入沪人员居家隔离的社区是内防扩散的重要一环。面对新形势、新挑战,长海路街道用“绣花”般的细心、耐心、巧心,慎终如始,不松不懈,织密社区闭环。
1、精准对接
自3月6日起,长海路街道境外防控工作小组4名成员7*24小时、周末无休,切实做到与区入境人员小组无缝衔接,坚决筑牢社区防疫情输入第一线。小组成员每天紧盯对接群内七八百条消息,将集中隔离点人员信息、黄标和绿标人员信息进行分类汇总,提前预估返沪人员送达社区时间,对于可能深夜或凌晨送达社区的,提醒社区四人工作组保持手机畅通,做好接收准备工作。同时将人员信息与每日区下发的境外返沪人员名单进行排查比对,确保人员不漏登、信息不错报。截至3月24日,长海路街道境外防控工作小组协同辖区居委累计排摸境外入沪人员254名,共计195户,境外接运97人,共计83户,境外非重点国家社区健康管理147名。
近日,遇上7个小区同一批次送达的情况,境外防控工作小组紧急协调派出所、社区卫生中心增援力量,安排2个社区工作组,同时出发,按照规划的线路,交替接应,并在街道地接联动群内及时告知车辆位置,提醒下一站的社区做好准备,确保社区四人工作组准时、高效完成接应工作。
2、暖心服务
长海路街道各居委作为社区的“守门人”,连日来,居委干部不仅忙于口罩预约登记等防疫工作,还主动加强与街道职能部门、社区民警、社区医生的对接,第一时间掌握境外入沪人员的实时动态,提前同社区民警一起确认居家隔离条件,并告知回沪人员家属具体隔离要求。由于不少境外人员在夜间到达上海,工作小组成员克服困难、彻夜守候,确保无缝衔接,守住防疫闭环最后一米。在防疫措施与手段不断升级的同时,居委也在严格中保留着温情,采用人性化管理,保障境外返沪人员的日常生活。
成立应急小分队
海上硕和城社区成立了一支由居民区党总支书记、主任、居委干部、物业、社区民警为一体的“境外返沪应急小分队”,在第一时间召开“四位一体”紧急会议,进行详细的工作分工,把责任落实到具体人员,确保对居家隔离人员的工作做到位。
在境外返沪人员14天的隔离观察期内,居委物业还组织专人,为其提供生活保障服务;居委干部也会通过微信联系询问其体温测量情况,体现服务的温情与细心。
疏解不安情绪
盛世豪园居民区从美国返沪的一家三口,由于经历了机场的漫长等待到达社区时产生了一系列不安情绪,经过居委主任、社区民警、社区医生三方的耐心解释和劝导,该户居民的情绪得到了缓解,配合居委干部完成了所有手续。居委主任刘志凡拿出事先准备好的消毒卫生工具送给居民,并与物业主管一起帮助居民将他们的行李送到家门口才返回。从晚上20点接到任务通知,到完成接应、消毒、安装门磁报警系统等工作,已是深夜一二点。
一对一沟通
黄兴绿园居委干部主动与入境居民加微信好友,实行一对一沟通交流。为了使隔离人员安心,为居民提供各类贴心上门服务,如:告知返沪人员14天居家隔离要求、安装门磁报警系统、对楼道进行全面消毒、提供日常生活物资、每天体温数据监测、接收快递、垃圾清运等,同心协力,确保隔离工作无死角和疫情防控万无一失。
消除居民疑虑
佳泰居委辖区内的某大厦由于居住环境较为密集,部分居民对一名住户居家隔离提出了反对意见,正值周末,居委书记、主任放弃休息,向居民们反复解释该户人员情况,科普隔离知识,消除居民疑虑,完成工作已近半夜11点。无论是雨夜,还是午间没吃午饭等待交接,亦或是工作到半夜凌晨2点,佳泰居委全体居委干部严阵以待,坚决打赢这场疫情阻击战。
长海路街道将继续保持“不麻痹、不厌战、不松劲”的精神状态,抓紧抓实抓细各项防控工作,体现既严格又精准、既有效率又有温度的工作水平,一鼓作气打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。