虹口区通过深化企业服务努力打造更优营商环境

来源:上海虹口门户网站 2017/3/23 发布时间:2020-09-28 浏览量:12

(记者 浦艳)

不断深化服务企业,完善企业服务模式,是政府向服务型、功能型转变的标志之一,也是激发企业活力的重要手段。作为服务企业的“传统举措”,日前,本区举行重点企业及重点楼宇(园区)表彰会,在表彰奖励优质企业、园区的同时,也传递出一些“新的声音”。据悉,今年,本区将进一步畅通政企沟通渠道、深化服务企业,推出重点项目窗口审批合议制度、“千人访万企”等新的服务措施,不断增强虹口企业的根植力,努力把虹口打造成营商环境优异的城区之一。

简政放权,审批流程再优化

“服务企业必须设路标而非设路障,”据区投促办相关负责人介绍,过去五年,本区通过在重点领域的全面推进改革,大力促进简政放权,减少了154项行政审批事项,审批时限大大缩短。同时,优化招商机构设置和服务流程,使服务与招商在同一时间传递到企业,甚至走在招商之前。由此,带来区域大众创业、万众创新的蓬勃发展。

值得一提的是,本区不仅通过简政放权为企业的设立变更(备案)频频“减负”,还建立了“一口受理、综合办理”的联动工作机制,通过合理利用政策为企业开辟“绿色通道”。虹房集团旗下的宏阳物业公司由于没有及时变更法人执照,导致无法承接新项目,该公司因此向区市场监管局的受理窗口提出申请。工作人员了解这一情况后,积极对接,多次实地走访与集团负责人就相关历史遗留问题商量对策。最终,相关部门联合启动“绿色通道”,依据现有的法律法规,为宏阳物业制定了合理的处理方案。

在联动工作机制“瓜熟蒂落”的基础上,新的一年,本区将推出“绿色通道”的升级版,即建立并完善重点项目窗口审批合议制度。据区投促办相关负责人介绍,这项制度是对暂不符合受理条件的重点项目有申请需求的,帮助企业明确解决问题的路径。由投促办牵头,召集相关审批部门进行合议,在不违反法律法规的前提下,突破常规审批流程,帮助企业申请成功。

“微”距离接触,“零”距离服务

依托信息化技术,响应企业需求,今年本区将进一步完善政企沟通平台的功能,实现政企“微”距离接触、“零”距离交流。不断丰富和拓展“虹口投资服务”微信公众号、“上海虹口”门户网站、“25657171”企业服务热线等线上服务功能,做到有求必应;同时在线下,定期举办发展论坛、专家讲座、考察学习、培训交流等活动,促进政企沟通。

增强政企沟通,到底能为企业带来什么?关于这一点,上海骏海国际货运代理有限公司总经理马以俊深有体会,“我们公司党支部的成立还真要感谢提篮桥街道细致贴心的服务。”提篮桥街道在走访企业时,了解到该公司有党建服务方面的需求,通过与公司负责人深入的沟通,因需制宜地给予专业帮助,促成骏海综合党支部成立。“成立党支部以后,我们定期开展相关活动,久而久之,能明显感觉到员工之间的凝聚力增强了。”不仅如此,骏海公司还在街道的“牵线”下,与所属辖区内的12个小朋友结对,助力他们完成学业,“作为企业,承担一定的社会责任也是应当的。当然,只有增强沟通,我们才能对辖区内的情况有更全面的了解。”

打通断点,加速产业链集聚

目前,本区已出台“加快推进科技创新中心建设”“调结构转方式专项基金使用管理”等一批符合国家产业导向的扶持政策,成为促进企业转型发展的重要推力。

位于大柏树的930创客基地仅仅用了一年时间,就在大浪淘沙中脱颖而出,荣升为国家级众创空间。“930”集聚了Xbox主机、电视、手机游戏以及动漫设计、虚拟现实技术等优秀企业公司、研发团队,区别于其他“联合办公式”的众创空间,它更像是一条聚焦智能家庭娱乐的产业链,其中的企业环环相扣。

930创客基地被认定为国家级众创空间,离不开其自身的努力,当然也与本区对其的扶持力度有着密切关系。一方面,企业在房屋租金和项目开发资金上得到了帮助;另一方面,基地内的好项目被优先推荐,申报区级、市级科技项目,申报流程等也得到了“手把手”指导。相关部门负责人表示,在相关政策的扶持下,一些拥有广阔前景的产业将加速集聚。

据悉,未来本区将进一步完善各产业的服务体系,充分发挥产业扶持政策在服务企业、促进转型发展中的重要作用,促进全区发展质量的提升,为实现高水平发展打下坚实基础。