抚岭居民区下属凤城五村小区最后一排居民楼与凤城六村一墙之隔的接壤处,三十多年来生长着近七十棵水杉树,随着树龄增加、树干繁殖,近些年杉树不仅高度已突破七层居民楼直冲云霄,而且因缺乏定期修剪,枝繁过度叶茂,季节性落叶难以清扫,雨天更是易引发安全隐患,行人踩踏和车轮碾压后到处留痕,影响整个小区容貌。不仅如此,两个小区的采光、通风、晾晒等正常生活都受到影响,凤联和抚岭两个居委会经常发生因杉树而引起的各类投诉,两个居民区党总支牵头“三驾马车”多次讨论67棵水杉树的修剪问题,但都因归属和费用原因一直未达成方案。
建立机制,统一思想。2019年2月,抚岭居民区党总支根据街道部署的“三驾马车”同向发力工作要求,探索建立“三驾马车”双周联席会议制度,每双周由党总支牵头,居委会了解业主、业委会和物业企业急、难、愁问题,征集并研究确定议题。机关指导员参与,联合物业企业、业委会,邀请片区城管、民警和总支委员共同商议解决社区难题。经商定,杉树问题被确定为议题,经过数次讨论询价、比价后将此问题列入2020年第一季度重点工作之一。
公开征询,确定方案。在广泛收集居民意见和公开征询结果的同时,凤城五村百特物业负责联合第三方寻找绿化修剪单位,经过综合比价和多次谈判,最终每棵杉树修剪价格(含清运)比之前询价大大下降(2018年市政物业询价每棵树1100元,2019年百特物业询价每棵树550元,2020年百特物业最终确定结算每棵树370元)。业委会经过广泛听取业主意见后,同意从公共维修基金中支出此项费用,并计划于春节后树木未暴新芽之际开始实施。
统筹安排,有序落实。3月起,社区疫情防控工作重点从内防扩散转为外防输入,抚岭居民区“三驾马车”联席会上,要求物业企业在做好外来人员测温、登记、验码等防护要求同时,结合天气情况尽快安排落实树木修剪工作。抚岭居委会联系相邻的凤联居委会和物业企业,提前通知凤城六村居民安排好杉树周边停车区域车辆的调度工作,减少施工期间的安全隐患。整个修剪分两天进行,当天修剪,当天清运,现场井然有序。
居民获得感进一步增强。住在五村8号的居民钱先生喜上眉梢:“多年来由于树木茂盛,家里的采光一直不好,现在太阳终于可以晒进家里了。”住在五村31号的退休干部全阿姨感谢道:“每到风大的时候,树叶总是随风飘落到楼道里,而且带着虫子,现在楼梯上下终于干净了。”凤联居委主任和物业经理以及住在凤城六村的一些居民也纷纷道谢,满意之情溢于言表。
业委会责任感进一步增强。党建引领“三驾马车”工作推进以来,通过多次“三驾马车”联席会议,让业委会更加明确自身职责和定位,并和居委会紧密联系在一起,建立了良性沟通渠道,对居委会提出的要求,也能做到尽快落实,业委会责任感大大增强。家住五村王阿姨说:“现在业委会责任感越来越强,解决了居民反映的很多急、难、愁、盼问题,真正成为了居民的贴心人和‘主心骨’。”
党组织组织力进一步增强。抚岭居民区通过党总支搭平台,每月定期召开两次“三驾马车”联席会议,共商共议住宅小区治理突出问题,推动难题破解、矛盾化解。协调解决了大件垃圾堆放、停车管理、丰巢快递柜移址、扰民大树修剪、地锁拆除等近30个居民群众关心的物业治理难题。居委干部们纷纷反映:“通过几件事情的圆满解决,让居民进一步认识到党组织时刻将大家冷暖放心上,讲话更有威信了,办事也更多人支持了。”现在,有越来越多党员、群众凝聚在党组织周围,志愿者团队不断壮大,自愿参与到小区建设中来,为“美丽控江”建设出力献策。