“今天开会是想和大家商量一下,评选党员楼组的事情,你们看选哪个?”
“我觉得唐老师他们楼蛮好,党员也多,又很齐心。”
“他们边上那栋楼也蛮不错的,党员有担当,群众有作为。”
近日,在铁岭路50弄居委会的会议室里,党总支书记俞建瑛正与物业、业委会、党员、群众代表一起召开协商会议。像这样“大家谈”式的“三驾马车”会议,每周都在召开,会议内容大到社区环境整治、小到邻里纠纷调解,“三驾马车”通过“正心”“诚心”“众心”,打开了老式小区社区自治的新局面。
以“情感”为线,筑牢群众有“正心”
铁岭路50弄是典型的老式小区,曾经满心欢喜住进的新房,随着时间推移,慢慢变成了别人眼中的“老旧”小区,居民们渐渐为小区公共区域设施陈旧、路面坑洼、违法搭建、绿化杂乱、停车局促等问题而感到烦恼,最期盼的就是提高小区整体环境。
“我有个朋友本来搬出去住了,最近回来一看说后悔了,现在的小区环境美丽得不得了!”小区的变化源于2019年四平路街道“美丽家园”建设,同时,也正因为这一契机,铁岭路50弄实现了“三驾马车”的蜕变和升级。
“美丽家园”建设初期,首当其冲的问题就是“违建”,是块“硬骨头”,是场“攻坚战”。“拆违虽然过去有几年了,但回想起当时的情景,还是历历在目。”党员陈准建说,为了实现“零违建”目标,党总支书记俞建瑛带头组建了一支党员、群众、物业、业委会的联合小组。小组成员每天“见缝插针”地给居民打思想“预防针”,由外及内、由表及里,“苦干加巧干”。在联合小组的不断沟通下,拆违当天,小区居民积极配合,违建全部拆除。
以“合力”为纲,聚焦治理有“诚心”
有了联合小组就能实现“三驾马车”下的社区自治吗?还需要激发社区活力。
“考虑到家务活女同志比较清楚,小区在安装公共晾衣架的时候,特意请她们来试试晾衣架安装的高低,还从家里拿出不同的衣架来试试洞眼的大小。”党总支书记俞建瑛说,“小区怎么建,居民是有自己想法的,只要建议合理,我们都可以拿出来一起商讨。”
联合小组针对社区居民多元化、个性化的需求以及社区治理中面临的突出问题,通过大家的民主协商,集思广益,把问题解决得更迅速、更民主,这就是铁岭路50弄居民区“大家谈”式的“三驾马车”雏形。
从小区晾衣架的高矮、外墙立面的颜色选择、小区停车位的规划,到社区活动怎么办、关爱老人如何做,通过“大家谈”,变“单打独斗”为“协同作战”,不断激发社区活力,凝聚党员群众力量,对社区进行精准化、精细化、菜单式贴心管理,小区逐渐形成“党员先锋表率、居民民主协商、有事大家谈、众人议众事”的社区自治氛围。
以“务实”为要,与时俱进有“众心”
如今,铁岭路50弄居民区“大家谈”式的“三驾马车”会议每周都会进行,社区“毛细血管”的渗透能力不断在提升,社区应对能力也大幅提升。
2019年夏,铁岭路50弄居民区开始施行生活垃圾分类,“三驾马车”共同研究对策,充分发挥“大家谈”的作用,召集各方参与“头脑风暴”。从签署承诺书到身体力行,半年时间,顺利达成了垃圾分类工作目标。
疫情期间,“大家谈”从线下转为线上,及时处理居民反馈的问题、疑虑和担忧,齐心协力开展防控,稳定民心。随着复工复产的有序推进,“三驾马车”齐上阵,实时掌握回沪人员动态,提供温馨服务,提高居民防控意识,守住疫情战线。
“大家谈”式的“三驾马车”会议将问题和矛盾化解在萌芽之中,成了社区和谐的“粘合剂”,自下而上,动起来、管起来、活起来,同时也催化了社区治理能力的大跨步提升。