政务信息化是社会和经济信息化的“龙头”。近年来,宝山区信息化工作坚持围绕中心、服务大局,不断推进信息技术在区域经济建设、城市和社区管理、公共服务以及推进城乡一体化发展等领域的深化应用,信息化建设和应用的集聚效应和规模效应不断显现,大家对信息化应用的依赖度逐步增强。由于信息化的深入应用,政府部门行政管理模式有了新变化、部门协同办公能力有了新跨越、城市监管技术手段有了新突破、营造城市安全环境有了新抓手、增强为民服务方式有了新途径,等等。这一切都表明,信息化已经成为宝山建设现代化滨江新区的有力支撑。
信息技术广泛应用,政府行政管理模式有了新变化
借助信息化手段,政府管理逐渐向现代政府的管理服务模式快速转变。在宝山区检察院,信息化成为“科技强检”的核心和基础,网上“数字化办案”成为大家新的工作方式,案件的受理、阅卷、审批、打印都在网上流转,工作效率显著提高,数字化技术侦查设备提升办案效率和效果,全程同步录音录像进一步规范办案活动;在水务局,宝山区水务管理地理信息系统实现了水务信息图形化、网络化、高效化的协同管理,增强了对水务设施、水资源的管理能力,尤其在历次暴雨和抵御超强台风工作中发挥出特殊作用;在环保局,信息化实现了环保实时在线监管,为管理信息化、分析作业可视化、业务数据挖掘分析统计打下了坚实基础;在疾病预防控制中心,信息化在质量管理、规范检测工作流程、提高检验数据采集自动化水平、提高检验数据可靠性等方面发挥出不可替代的作用,等等。
构建协同办公平台,政府部门协同办公有了新跨越
按照统一规划、集约化建设的工作思路,宝山建立全区统一的协同办公平台,覆盖全区所有处级党政机关、事业单位和403个居(村)委会,避免了各单位自行开发、重复建设的现象。该平台实现公文网上流转、部门刊物网上发布、会议通知网上发送、政务信息网上汇集和电子邮件收发等,大大便捷了政务部门日常办公。截至目前,平台用户数达4437个,日均访问量超过1000人,网上刊物81份,信息数据累计发布超过30000条,整合了财政国库集中拨付系统、档案目录系统等36个业务系统。平台的深入应用,不仅畅通了部门沟通渠道,提高了信息传递的效率和准确率,也在逐步改变传统办公模式。
推进网格化管理,城市监管技术手段有了新突破
利用信息化手段推进网格化管理,城市的每一个角楼都像用上了“放大镜”、“显微镜”。宝山区借助信息化平台,攻难点、治弱点、破盲点,多方联动,真抓实干,区域面貌有了明显变化,切实让居民群众得到了更多的实惠。目前,全区网格化管理区域总面积64平方公里,基本实现了城市化地区网格化管理全覆盖。利用信息化手段切实提高了管理效率,也节约了管理成本。
依托城市图像监控系统,营造城市安全环境有了新抓手
现代警务实践证明,以信息化手段来加强警务活动效能是适应社会发展的必由之路。城市图像监控系统为城市架设起了一个“天网”,捕捉实时警情,震慑犯罪分子,维护社会长治久安,成为迎接世博、打造平安宝山的一个重要平台。2009年,城市图像监控系统在区公安破获刑事案件、治安案件、抓获各类违法犯罪嫌疑人、查获各类被盗抢“三车”方面发挥出重要作用,对净化社会治安环境起到了巨大的保障作用。城市图像各部门共享,行政管理,城市管理。
信息化使政府服务企业、服务居民有了新渠道
宝山区致力于利用信息化手段,为企业和居民提供高效、便捷的各项服务。政府门户网站加强“一门式”信息服务,拓宽为民服务途径,方便了企业和居民群众办事;区统计数据直报系统实现企业足不出户完成区统计数据的网上直报,提高了工作效率,减轻了劳动强度,降低了社会的运行成本;区救助管理系统对弱势群体实现了“不重复、不遗漏、广覆盖”的阳光救助工作目标,提高了服务工作的规范性;友谊路街道利用信息化手段将社区81本纸质台帐整合为3本电子台帐,将736个事项精简整合为120项,有效减轻了居委会的工作负担,使居委干部有更多的时间和精力深入小区、服务群众。
随着信息化的深入推进,在整合政府资源、转变管理模式、提高工作效率方面,信息化已发挥出不可替代的作用,并正在发挥着不可替代的作用。相信在未来,信息化将在宝山区政府管理、社会和经济领域发挥越来越大的作用,成为推动社会发展进步的重要支撑。