2005年,一位刚结束三年军旅生涯的退伍士兵来到宝山区社会保障服务中心(原农村社会养老保险事业管理中心),成为了一名基层社会保险工作者。12年来,他虽没有做过轰轰烈烈的先进事迹,也没有说过感人肺腑的豪言壮语,但始终保持一颗平常心,在平凡的岗位上,坚持做尽心尽职的人民公仆,用实际行动诠释着新时期共产党员的誓言。他就是宝山区社会保障服务中心征地保障事务科业务负责人张晖。
忠心 坚定信念保本色
学习上,作为一名党小组长,高度重视思想政治建设,在认真自学党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神的基础上,积极撰写学习要点、心得体会,自编《党小组学习要点》,主动组织小组成员学习交流,始终保持高度的政治敏锐性、坚定性和鉴别力,坚决做到维护党的团结统一。
工作中,他时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,自觉遵守党和国家的相关纪律,模范执行廉洁自律的各项规定。
家庭里,他和家人约法三章,树立清廉家风,绝不利用自己的职务谋取私利,真正做到为民、务实、清廉,永葆共产党人的本色和气节。2016年,其所在家庭被评为“宝山区最美家庭”。
甘心 恪尽职守不言苦
从部队到地方,从***到人民公仆,从基层业务经办到业务负责人,这一路走来,他一步一个脚印,一步一个台阶,不怕苦,不怕累,虚心学习新的业务知识,积极协助领导开展工作。不仅如此,由于工作需要经常加班,但他从无怨言,也不计较,始终保持一种扎实敬业、昂扬奋进的工作精神,深得同事好评。
2013年,在他带领团队创评本市新农保业务档案达标期间,其母亲、岳父先后被查出身患癌症,他承受着常人难以想象的痛苦和压力,坚持“5+2”、“白+黑”,白天坚守岗位,认真工作,晚上加好班,再奔至医院照顾老人。最终,在他的辛勤付出下,单位被评为“上海市新农保业务档案优秀达标单位”及“宝山区优秀档案室”,两位老人的身体也一天天好转。
2016年6月初的一个周末,由于市级业务系统故障,导致征地养老人员生活费无法正常发放。他获悉情况后,第一时间联系市社保中心、万达信息公司参与系统维护,加班至深夜,确保了第二天资金发放到位,维护了征地养老人员及时领取到养老待遇。
用心 开拓创新不停步
同事问他:“工作创新难不难?”他回答道:“很难!要有积极的态度,敢于探索的精神,关键还要看我们敢不敢跨出这一步!”他用实际行动证明了这一点,独立思考,注重工作效率,对于比较复杂的工作能够及时拿出科学合理的方案,并组织有关方面尽快落实。
2011年,新型农村养老保险制度正式实施,为了让老百姓一听就能明白新政策,他加班编写了一篇朗朗上口、通俗易懂的政策顺口溜。2015年,首次打破传统告知书白纸黑字的方式而采用画报形式进行告知。此外,他还积极介入、加强协调,争取到市局支持被征地人员职保续缴费的特殊政策,妥善化解了顾村镇生态绿化工程项目的瓶颈问题,按期完成项目落保;配合制定本区征地保障“1+7”政策等。
热心 温暖服务做表率
在窗口单位工作,每天都要接触形形色色的人,常会遇到一些不符合政策规定、不能办理业务的群众,如果遇上脾气不好的,还会撒怨气。这时他总会主动了解情况,耐心给办事人员做好解释工作,从未红过脸。同事都赞他服务态度好,他却说“党教育我们群众利益无小事,要踏踏实实多干事。在接待上,更要将心比心,有些政策给老百姓解释清楚就好了”。
他创建了“集访事件第一时间上报、个案问题一事一报、特别事项提前预警”的信访处理机制,成功配合处理多起征地落实社会保障历史遗留问题,妥善化解社会矛盾,共促社会和谐稳定。同时,他带队开展“暖心接力”服务活动,利用周末时间,定期为区域内有特殊困难的征地养老人员代办医药费报销,受到老人们一致好评。
“作为一名工作在人社系统的共产党员,就是要发挥先锋模范作用,为社会保障事业奋斗终生。而我,仍在路上。” 张晖同志说。而他也确实如此,用日复一日、年复一年的汗水与付出,推动着社会保障事业的发展,浇灌出人社党员奉献之花。
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