她从军营走来，有着军人的英姿和飒爽；她从事神圣的职业，透着一股柔润和坚毅；她还是一位“战士”，38年奋战在护理工作第一线；她更是一位共产党员，恪守职责、身先士卒，在工作岗位上默默无闻，始终保有一颗全心全意为患者服务的赤子之心，她就是宝山区精神卫生中心五病区护士长顾丹香，在她身上发生的“离奇”之事，是无法“复制和粘贴”的。
别开生面的“理发服务”
“我要剪个短发”、“帮我理得帅一点”、“胡子刮刮短”……在精神卫生中心五病区的活动室里，桌面上一字排开的理发专业工具，一条队伍排得整整齐齐，还有一位“理发师”屈腿下蹲，正全神贯注地推动着手中的电推剪，边剪发边聊天：今天的发型如何呀！这边的头发再剪得短一点吧！待会好好洗个头哦！……这个理发师的第二职业，在顾丹香看来已是护士工作中的又一个特殊技能，为了学好这个技能，她请了专业理发师对所有的护士进行专业培训，历时一个月，不仅使她自己学有专长，还带动病区的护士们个个都成了理发能手，就是在这样一个特殊的工作环境中，让理发这样一个本身不起眼也再平常不过的生活细节，成为了她一直坚持做下来的特殊工作项目，因为在她看来，精神病患者外出理发，与社会接触过程中可能会产生冲动的想法并发展为过激行为，是一个潜在性的风险，由护士为其理发既增进了彼此的信任，又让患者得到了被尊重的感觉，同时减轻了家属的负担，增进了护患关系。
历历在目的“累累伤痕”
从事精神卫生工作的人都知道“不能让患者自杀，不能伤害别人”，这样的警句就像烙铁一样生生烙在脑海里。在五病区，病房床位的使用率高，有时一天就要收住好几名发病的精神患者，在患者疾病发作的时候，是常人无法想象的，往往在这个时候，顾丹香就冲在前面，新病人住院了，她为病人铺好床单；病人急性发病，她挡在前面抱住患者，安抚情绪；病人扬起拳头狠狠砸下去的时候，她又是用她纤细的双手使劲攥着他，不让患者打伤其他人，有时她的工作服上满身是患者的呕吐物，她的肩膀上也尽是被患者抓落的头发，她的手臂、手背，甚至是脸上、脖子都留有被患者抓伤、拧伤、甚至是硬物碰伤的伤痕，这时的她显得尤为镇静，简单处理后，又投入到她又爱又“狠”的工作岗位上。
清晰明了的“安全账本”
在五病区晨交班仪式上，一位夜班护士正在汇报夜班值班情况，“牙刷87把准确无误”、“眼镜13副准确无误”、“假牙7副”、“收音机2个”、“手表26只”……这是精神卫生中心病区护士交班的主要内容之一，在常人眼里这些只不过是最最平常的生活必需品，但在精神疾病患者这里，就都有可能成为致命的“凶器”，为此，顾丹香专门建立了安全记录本，由每班护士定时检查核对这些生活必需品的数量和质量，班班交接核对，人人审核把关，有时少了一件、或者缺失了一点，她都会认真追究，定要查出遗失在哪，这样的“刻板”和“较真”，为的只是确保患者的人身安全。
以人为本的“发明创造”
精神科患者是一群特殊的人群，他们经过治疗，基本上恢复平静，有的甚至和常人无别。可就在这样一个貌似正常的外表下，时常有意想不到的冲动、噎食、逃跑等各种意外发生，使我们医务人员措手不及。在这当中，特别要注意的是冲动的患者、逃跑的患者、消极的患者、容易哽咽的患者、还有就是容易跌倒的患者，如何区分这些患者，并在工作中切实做到“五防”（防冲动、逃跑、消极、“防跌倒”、“防哽噎”），传统的把“五防病人”在黑板和床头卡上做标记作为提醒的做法，显然已不适合目前的病区情况与安全要求。如何在人群中找到不显眼的“五防病人”，顾丹香与护理部共同商讨，在“红、橙、黄”天气预报中受到了启发，将以上“五防”病人的病号衣领子用“红、黄、紫”颜色区分，运用“视野管理”模式达到“警示作用”：红色衣领—“防冲动、防逃避、防消极病人”， 黄色衣领—“防跌倒病人”、紫色衣领—“防哽噎病人”，随着“五防”病人的病号衣领子用“红、黄、紫”颜色区分的“视野管理”的办法推行，病区的工作人员，只要移动脚步放眼望去环顾四周，就能对“红、黄、紫”病人做到一目了然，察言观色，安全防范，见机行事。不仅方便了临床管理，极大地降低了意外发生率，同时极大地提高了临床工作效率，也让病人体会到了来自医护人员的关爱。
多年来的工作经验，也让顾丹香同志练出了“七十二变”，精神科病房也有过“血的教训”，所以管理的重点首先是安全，一副眼镜、一把牙刷都作为了她管理的重点。她变废为宝，将一个个牙膏盒、月饼盒剪成收纳盒，专门存放患者的眼镜，并在这上面标好姓名和特殊记号，由护理人员统一管理，统一收发。还有一个“挂起的牙刷”，在洗浴室劈开一个墙面区域，安装悬挂钩绳，将病区患者的牙刷统一挂起，并做好每个患者的标识，这样既避免了患者自己保存牙刷、眼镜的危险，同时也保证了安全，又消除了安全隐患。
正是这样的执著与热爱，顾丹香在自己的工作岗位上已然奋斗了数十载，还有二年就要退休正式脱下那一身洁白的工作服，用她自己的话来说：在从事精卫工作的这几年，虽然自己舍弃了许多，也有不尽如人意的地方，但我真真正正的付出过，也竭心尽力的努力过，为的是自己当初踏上护理岗位时的承诺！
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