做好服务企业的“店小二”从“卜易交接”看宝山优化服务着力营造良好营商环境

来源:宝山报 2018/09/10 发布时间:2020-09-27 浏览量:11

今年九月初,一则卜蜂莲花收购易买得中国区上海及昆山5家门店的消息透出,消息称:“卜蜂莲花拿下了易买得上海和昆山的5家门店,无锡门店暂时还无收购消息。卜蜂莲花接盘后拟将5家易买得翻牌为卜蜂莲花品牌,意味着易买得基本退出了中国市场。”在那时,消息是否真实,消息的背后透露着什么,还是雾里看花。

9月13日,易买得牡丹江路店和长江路店附近的居民一如往常去超市采购一天所需的物品,到了易买得,只见超市门前围满了人,紧闭的大门上有几个醒目的大字:“今日停业”。围在门口的人们心里明白,易买得从开业至今全年无休,再和被收购的传言一比对,看来此次停业绝不仅仅是“今日”那么简单了。“你不是里面的员工吗?我的购物卡里面还有不少钱,快说说怎么办!”人群中,有人这样叫嚷着。“可我也突然没地儿上班了,我比你着急!”太过突如期然,这一切就发生在消息传出的第十天,易买得上海4家门店一夜之间宣布关门停业。

贴上停业的卷帘门,趴窝在空地上的定点班车,往日热闹的零售超市静得叫人发慌。易买得是韩国新世界集团旗下的大型综合超市,于中国零售业最火爆的时候进军大陆市场,在顶峰时期全国有27家门店,可“起了个大早,却没赶上晚集”却是对易买得最好的形容,近年来,受电商崛起的影响,易买得超市业绩连续下滑门店陆续关停,而2016年、2017年,韩国经济在中国遇冷成为压垮这匹骆驼的最后一根稻草。

工作靠前一步 主动提供服务帮助

即便如此,易买得仍拥有4家上海店,涉及到的有形无形资产相当庞大,类似收购通常需要通过一段较长时间的交接。可易买得撤出太快,未给予卜蜂莲花足够的交接时间,这样大型的跨国企业千头万绪,会员的权益、员工的安置,清算完成与出台方案都是摆在各方面前的难题。此次停业,宝山拥有两家易买得,受到的影响也是最大的。

可超市会员们等不了,员工们更等不了,如果不能尽快拿出方案,将各方利益最大限度的维护好,极易引发团体性纠纷,让本该双赢的收购案蒙上不应有的损失。区商务委主动会同庙行镇及相关部门,与卜蜂莲花总部取得联系,及时沟通交流情况,为企业妥善处理劳资问题和消费纠纷出谋划策。

9月22日,卜蜂莲花长江店在锣鼓喧天的气氛中盛大开业。恰逢国庆中秋双节销售旺季来临,浓重的节日气氛,使得店内店外格外喜庆。同期牡丹江店也顺利重新开业,为两家企业减少了经济损失和负面影响。“宝山速度”真是无处不在,一个月内,两家门店经历了营业、易主、停业、再开业,区商务委及门店所属街镇在这短短十五天中间的付出却是难以想象的。

对接新兴模式 助力企业创新发展

“卜易交接”是宝山区域经济发展中的缩影,像这样需要地方政府 “伸手拉一把、往前推一把”的情况总是不断发生着。

食行生鲜(智能微菜场)原是一家注册在苏州的生鲜电子商务平台运营企业。2014年在宝山罗店开出上海首个社区直投站点,2015年区商务委结合宝山大型居住区、老旧小区菜场覆盖不充分的问题,大胆试点,加快推动食行生鲜在宝山开设智能微菜场直投站点。通过开展试点、推广经验、实事项目立项、落实扶持政策等举措,食行生鲜进一步完善“互联网+菜篮子”的运营模式,企业快速成长,到2017年10月,食行生鲜已在全市拥有社区直投站点1200余个,完成年销售额1.89亿元,同比增长超过155%。 

“菜篮子”新模式的应用实施,支持企业发展创新,在完善主副食品供应体系、平抑菜价方面取得较好效果。食行生鲜、上蔬永辉、易农超、康品汇、品上生活等一批智能微菜场和升级版标准化菜场在宝山加快布局。

让一棵树苗茁壮成长,收获的是一整片树林,如今,上海上蔬永辉生鲜食品有限公司、上海随易网络有限公司、上海老盛兴餐饮管理有限公司等3家企业上海总部先后落户大场、庙行、顾村,中华老字号企业“大富贵酒楼”在宝山设立分公司,上海铝翼电商平台落户上海钢联上海大宗商品电子商务示范园。一批具有行业影响力的商贸业服务业企业先后落户,为宝山经济快速健康发展注入了新活力。

借助宝山区支持产业发展“1+9”政策平台,聚焦新兴服务业发展和创新型企业引入。区商务委加大政策宣传推介,先后赴高境、淞南、杨行、顾村、大场等镇,开展新一轮服务业发展引导资金、“租税联动”等一系列政策宣传;指导、协助各重点服务业园区举办和开展各类企业融资、培训、论坛等活动,优化企业发展软环境,营造良好的创新创业生态环境。

摸准企业需求 提高服务企业水平

找准企业需求,优化服务,着力改善营商环境,为企业带来看得见、摸得着的便利。让事情实实在在解决,项目扎扎实实落地才是硬道理。近两年来,有一批知名商贸企业顺利落户宝山,一批现代服务业项目快速成长,一批外商投资项目先后落地,在企业圈里,宝山有了属于自己的口碑,有口碑才会有引进。在投资促进和日常管理中,区商务委加强与外资企业联系沟通,开展定期走访企业,建立并完善外资企业微信群等沟通渠道,及时了解企业建设、运行状况,提供优质的协调服务,牵头解决企业实际遇到的问题,为企业投资宝山以及发展创造良好的环境。

在协调世界500强企业英美烟草投资本区遨问创投基金的工作中,区商务委聚焦现行政策障碍难题,经过多次专题沟通协调,争取到了市各有关部门的大力支持,为企业量身定制了投资路径,并解决了外汇结汇、外资监管和核名等问题。目前,英美(上海)企业发展有限公司已顺利落地,注册资本为1500万美元,投资总额为2000万美元。在推进日本浦上机器人项目(从事特种机器人研发制造,具有世界领先水平)中,在外方选址阶段,区商务委主动与其多次进行沟通交流,宣传宝山投资环境,并根据项目实际给予专业指导意见,促成了浦上机器人研发销售中心落户宝山。在引进青岛洲际船务集团项目中,当获知企业投资意向后,立即做好沟通联络,并专程赴青岛开展专题招商对接活动,为企业提供一揽子方案。目前洲际船务集团与Columbia-Marlow公司(世界上最大的船舶管理公司之一,管理超过1500艘船只)筹备成立的合资公司拟落户宝山,计划建立亚太高端船舶管理与船员培训中心。

1-10月,宝山新批外资项目227个,增资项目34个,合计261个,同比增长97.7%;吸收合同外资12.19亿美元,同比增长3.0倍。