前段时间,在某知名点评网站首次发布的“消费幸福感”排名中,上海领跑全国。可以说,在上海当一个消费者的确是幸福的。这里有鳞次栉比的购物中心,有越来越人性化的服务,你可以买到来自世界各地的潮流名品,也可以享受来自五湖四海的饕餮美馔。
即将到来的“2014上海购物节”无疑又将为消费者注入一剂“强心针”。本届购物节是一次体验消费新模式的绝佳途径。2014购物节定于9月12日至10月12日举行,开幕式将于9月12日晚在世博源启动。日前,市政府召开2014上海购物节组委会全体会议,购物节组委会名誉主任出席并讲话,市商务部门主任主持会议。
今年购物节在继承传统基础上,重点转变办节方式,积极创新,将新技术、新模式、新业态、新产业融合到各项节庆活动中。
■更注重体验式消费
本届购物节的一大转变就是从传统实体商场门店向互联网、移动互联网等全流通渠道转变,适应和满足多层次、全方位的消费需求。而今年各区县和集团策划的各项活动也都以注重消费体验创意为亮点,重在吸引消费。
相关活动如,浦东新区“玩购浦东,购物达人总冠赛”通过与腾讯大申网、一号店、世博源及浦东各大商圈紧密合作,开展线上达人海选、线下购物达人比拼、闯关夺金、晚会才艺展示等活动,进一步提升商业促销联动效果。静安区举办的“静安爽GO晒晒赢”, 充分利用网络平台,进行线上微博微信活动。百联集团举办的“‘十’破惊天——一战到底万人抢购”活动,由百联E城整合集团及各方资源,以上海购物节为背景,打通线上线下及移动互联网通路,充分体现具有百联特色的O2O互动。
另外,本届购物节还将与丁丁网合作,推出上海消费总动员微信平台,开辟与消费者直接沟通的渠道、便捷了解需求、服务市民,形成“天天有活动,周周黄金周,月月有节庆”的商业氛围。
■更倾向体验式服务
从打折式商品促销向体验式购物服务转变,是本届购物节的又一大亮点。活动将通过传播品牌文化理念、推介商品使用知识、增强消费者对商品和服务的切身体验感。开幕式所在地世博源也将配合美食节等相关活动,营造整体活动氛围。同时,通过一系列线上线下的营促销活动,将购物节客流热潮和销售推上高峰。
相关活动如黄浦区“2014淮海天地时尚月暨VOGUE摩登不夜城”活动,以文化、时尚、商业相融合的多项活动将陆续举行,与全球的时尚达人一起共享潮流之夜。静安区举办的“2014活力静安·城市定向挑战赛”活动,让市民游客一起迸发运动激情,穿越静安、发现静安,畅快你我身心,体验国际静安之魅。长宁区西郊百联举办的“‘趣’西郊”活动,用趣味购物的体验方式来吸引消费者,将趣味营销、生活方式营销充分融合到购物中心的整体营销活动中,从感官上给消费者带来全新的体验。又如,闵行区举办的“仲盛世界商城四周年庆法国文化节”活动。
■更在意消费者心理
只有抓住消费者的心才是成功的关键。今年购物节,将有不少商户通过大数据技术等方式来建立健全客户关系管理系统,细分目标顾客市场,分析顾客购买记录,采取有针对性和个性化的营销措施,满足不同年龄阶段和收入水平顾客的消费需求。黄浦区举办的“云中购物,乐行黄浦”活动,实行实体商业线上线下融合发展,通过活动积累消费者数据,通过官方微信、官方手机App平台,整合商家特惠资源进行推广,形成可持续发展运营平台。另外,苏宁集团将举办“易”起购、“易”起玩、“易”起用——苏宁云商“易购”嘉年华活动。
而活动宣传的方式也将由广告式媒体宣传向新媒体和社交媒体营销转变。通过触摸屏、App客户端、微博、微信等方式,实现与顾客互动交流和消费评论。购物节期间,松江区将举办“商业形象摄影大赛”、“晒出你最爱的街角小店”活动。杨浦区将举办“时尚生活达人节”活动。
ifc商场
星级佳肴荟萃
上海ifc商场正成为美食胜地,其中的包括提供传统意大利高级料理的上海第一家意索娜意大利餐厅(Isola Italian bar + grill);中国最大的一家顶级牛排餐厅之一的莫尔顿牛排坊(Morton/'s of Chicago,Bar & The Steak-house);荣膺米其林星级食府的利苑上海首家店;演绎经典传承湖南美食的古意湘味浓,源自日本拉面之都的一风堂拉面,拥有国际星级厨师的高级日本料理华公馆以及新西兰Fuel Espresso咖啡馆。
POINT:二期更多美味
随着上海 i fc 商场二期全面开业,更多星级食府陆续登场,包括引入内地第一家来自新西兰纯手工地道传统咖啡馆 Fuel Espresso; 以及中国第一家来自新加坡的高级料理食府乐新皇朝(Paradise Dynasty),其饕餮美味八色小笼包深受广大饕客追捧。
仲盛世界商城
“童型童Show”潮童评选
日前,“童型童Show”首届仲盛十大潮童评选活动总决赛于仲盛世界商城拉开帷幕。经过层层筛选后脱颖而出的潮童萌娃参与了当天的终极才艺大比拼。
当天,华丽的潮宝开场秀之后,精彩的对决正式上演。潮童萌娃使出浑身实力,动感十足的现代舞Show、热力四射的架子鼓表演、画面感强的歌舞剧、独具感染力的现场弹奏等表演轮番上阵,力争赢得评委的高分。本次决赛仲盛世界商城非常荣幸地邀请到了少儿节目主持人小荷姐姐、“潮童天下”栏目制片人陆昱华和动感101DJ罗毅。3位深受潮童喜爱的专业评委老师Hold 住全场,他们在赛前为小潮童加油打气,并从“才艺”、“台风”、“表现力”、“造型”等多个方面对选手进行了专业性的指导。
决赛当天还有潮宝的组合出击,宝贝通力合作带来了更具震撼力的演出。小朋友在不断提升自身才艺的同时也加强了团队精神,相信这次比赛带给他们的不是输赢,而是不可估量的精神财富。
POINT:培养“潮童”创造力
比赛中的“十大潮童”获得仲盛商城合作机构提供的年度课程一套和Dr.Kong健康鞋提供的鞋包套装,“人气潮童”获得定制版ukulele吉他一把,其他潮宝获得仲盛世界商城提供的现金购物券。大赛吸引了来自全市各区的参赛选手并获得圆满成功,获奖潮童更有机会参与“潮童天下”栏目的录制。仲盛世界商城也期望通过借此机会搭建起长期的交流互动平台,在丰富孩童暑期生活的同时,能够进一步培养孩子的独立性和创造性、塑造孩子坚持和包容的个性。