近日,区市场监管局正在研究《优化虹口营商环境服务举措3.0版》、“虹口发证照,当场出证照”的“一证多址”2.0版等新政策,为虹口企业全生命周期服务再“提速”。
打造立体式企业开办服务
要让经济“活起来”,首先要让企业“进得来”。据介绍,虹口将在政策上为企业准入“再松绑”。在《优化虹口营商环境服务举措2.0版》基础上推出3.0版本,除法律法规规定的,所有优化举措将比肩浦东,并在新兴经营范围登记管理、证照审批告知承诺与信用监管联动机制等方面走在全市前列。
市场监管部门对企业的服务也将进一步升级。譬如,打造“快、好、通”立体式企业开办服务。让企业设立“办照快”,部门将为企业定制开办专业服务“流水线”,新开办企业最多24小时就可以拿到营业执照,对区内引进的重点企业、重点项目,营业执照审批将做到“即来即办”,立等可取。为企业准入准营“服务好”,将建立健全《虹口区市场监督管理局重点企业名称专项协调机制》,在企业名称核定方面提前介入、提前协调、提前服务。监管部门将主动跨前辅导,把“一证一照分步办”,优化为“多证多照联办”,园区楼宇“组团办”“事不过夜马上办”。同时,要全面深化线下服务“一窗通”,即申请人到一个服务窗口就可以办理所有审批事项。又如,打破传统属地化登记管辖的“壁垒”,部门正在谋划“虹口发证照,当场出证照”的“一证多址”2.0版,以吸引更多连锁型企业落户。
政府部门还将完善三级贴身服务机制。即部门层面,建立以市场监管局领导牵头,与区投促办、四个招商分中心、四家招商功能类国企负责人的沟通联络机制,解决企业“准入”落户过程中遇到的疑难问题;科室层面,由注册登记部门的科长牵头,与业务条线部门科长建立协商协调机制,解决企业“准入”落户后“准营”中制约性机制障碍;基层层面,建立科所联动制度,配合园区、楼宇做好调研走访,归集整理企业日常经营中的具体问题,引导企业规范化经营。同时,探索审批服务智能化再升级。推进审批流程规范化,实现全程公开、透明、稳定、公平;推进审批方式网络化,力争取消线下审批全程网办;推进审批模式智能化,应用数字化信息化技术,实现人工智能辅助办理,以行政审批的“减法”,为企业服务做“加法”。
七项措施提升管理效能
高质量发展重点在“高质量”上做文章,这就要求企业“进得来”,更要“管得住”。为此,区市场监管部门通过七项措施提升管理效能,为创新发展保驾护航。
市场监督局贯彻落实“楼长制”“园长制”的工作要求,积极配合相关部门开展“扫楼”工作,打出监管和服务“组合拳”;落实企业服务例会制度,紧盯高质量楼宇,做好入驻企业转化工作;坚持包容审慎监管,打造“白名单”个性服务体系,打造政企良性互动;建立容错纠错机制,制定《虹口区市场监管局市场轻微违法违规经营行为免罚清单》,坚持柔性执法,做到服务第一、处罚有度;对城市运行安全领域实行全覆盖监管,营造安全放心、公平竞争的良好营商环境;紧紧围绕虹口“2+4+X”产业能级、推动三大功能区高质量建设,大力实施质量强区战略,助力企业做大做强;结合“大调研”活动深化“千人访万企”服务机制,局班子带头走访企业,建立零距离、立体式、无事不扰、有求必应的企业服务机制,提升企业获得感。
“线上注销”降低退出成本
针对企业“退出难”问题,区市场监管局进一步进行流程再造,让企业退出市场更便利。
市场监管部门将推进“线上注销”,实现企业注销网上一站式办理,持续降低企业市场退出成本。同时,简化注销流程,符合条件的企业可以继续通过简易流程完成注销手续,方便初创企业快捷退出市场。推进注销司法救济协同机制,实现法治化手段破解“僵尸企业”注销难题,构建健康有序的市场经济。