“我做环卫保洁有十年了，这里马路越来越宽、高楼大厦越来越多，我也算是见证了城市的发展，很自豪！”50岁的仵梅英是上海东虹环境保洁有限公司北外滩“工人先锋号”队的成员，因工作认真仔细，又会用英语进行简单交流，世博会召开前，她被调岗至北外滩。
亲历城区十年发展
一座外白渡桥将苏州河南北两岸连接了起来，黄浦在南，虹口在北。有很长一段时间，仵梅英负责清扫以外白渡桥为起点的北苏州路一片区域，她坦言：“以前对面人气要旺一点。”
但仵梅英渐渐发现，自己负责清扫的区域内，开始“动”起来了。很多老房子开始动拆迁，住了几十年蜗居的居民搬走时的喜悦，仵梅英是通过他们扔掉东西的数量“感受”到的。“有段时间，动拆迁公告刚张贴出来，就开始出现居民大量扔掉老旧物件了，我就知道这是迫切地要准备搬家了。”让仵梅英印象颇深的还有吴淞路闸桥的拆除，以及随后在那一片建起来的商务楼。“那个中美金融大厦和它旁边的楼，我是看着一点点建起来的。”站在长治路大名路路口，仵梅英指着南面的几幢商务楼说道。
如今，北外滩不再只有老弄堂、老房子，这里多了商务楼、高端酒店林立，环境变得多元化，仵梅英从事的保洁工作也发生了不小的改变。特别是随着北外滩滨江贯通，这里成为市民休闲的天然氧吧、虹口又一崭新名片。传统的保洁作业法显然已无法跟上高速发展的北外滩的“步调”，为此，一条跨工种、精细化、全覆盖的环卫作业新路开始进行探索。2017年6月，北外滩“工人先锋号”综合保洁队正式成立，同时，“环卫保洁责任区作业法”也在北外滩启动运行。从2017年到2020年，3年多时间里，“环卫保洁责任区作业法”在整个北外滩推广实施，为打造干净、有序的北外滩发挥着效用。
成立专业冲洗车队
38岁的王要队是北外滩“工人先锋号”队的巡岗人员。在他的眼中，北外滩变得更好了，还在于无证摊贩少了，绿化更多了。每天上岗后，王要队驾驶着保洁车对他们负责清扫的1.68平方公里区域进行全面巡查。“这样一趟走下来至少一个半小时。”王要队介绍道，如果巡查中发现突发事件，须马上处置。一天，王要队巡查至东大名路海门路，发现因有车辆油管爆裂导致路面出现油污。当时正逢中午，是外卖送餐高峰时段，有好几位外卖员被油污滑倒。王要队即刻上报，很快东虹公司组织人员前来处置，大约一个小时后，路面恢复整洁。
随着北外滩建设的加快，在建工地数量与日俱增，如何在最短时间内进行专业快速的处置突发情况？为此，4月29日，东虹公司成立了小型人工冲洗车队，而此前该公司每月9、19、29日在北外滩开展道路保洁大冲洗专项活动。“对哪些路段进行冲洗，我们事先都做了排摸，提前做好方案。比如，我们排摸到有的工地目前处于土方出土阶段，那它周边的路段就列入重点冲洗区域。”东虹公司业务副总经理吴润翔表示，道路保洁大冲洗专项活动一般安排32个作业班次，冲洗车16班次，收集车16班次；为确保大冲洗活动取得实效，根据不同道路保洁要求和特点，采取有针对性的措施，安排冲洗道路单边各1辆冲洗车及1辆收集车配合式作业，对平时死角盲区进行拾遗补缺的同时，规范作业流程，加强重点区域、主干道的保障，“点面结合”提升工作实效。
城市的高速发展离不开环境的美化，北外滩日新月异的改变离不开“城市美容师”的付出。仵梅英、王要队是北外滩众多建设者中的缩影。“我相信北外滩以后还会更好的，我希望自己能在北外滩再干十年。”仵梅英说。
