近日，继获评2012年度“上海市民族团结进步模范社区”后，五角场街道又有新动作：街道第一次少数民族代表大会成功举办，区少数民族联合会五角场街道分会同时成立，千余名少数民族居民自此有了自己的“娘家”，将更紧密地融入“五区”，共享“魅力五角场”发展成果。
五角场街道常住人口有14万多人，其中回、壮、满、朝鲜、蒙古、土家等23个少数民族户籍人口1163人、外来少数民族430余人，人文资源丰富，文化积淀深厚。近年来，五角场街道充分发挥“五区”资源优势，积极探索社区民族工作新思路、新途径、新方法，努力建设“魅力五角场、民族新家园”。
网格化管理“到边到角”
“生产、经营**食品的，应在其字号、招牌和食品的名称、包装上显著标明‘**’字样……”这是五角场社区（街道）少数民族工作积极分子和联络员，在开展工作前必须要学习的《上海市**食品管理条例》，便于对包括外来流动人口在内的社区少数民族进行全方位的宣传，配合工商部门加大对**行业的监督管理力度。
五角场街道始终将“增进团结、促进发展、维护稳定”作为做好民族工作的根本目的，针对少数民族特有的生活习惯，组织少数民族工作积极分子和联络员在日常工作中加强对相关政策的宣传。此外，各居民区还通过上门走访、召开座谈会、组织参观学习等形式，宣传《少数民族权益保障法》等民族政策。近两年来，社区多次邀请复旦法学院等高校民族宗教专家到社区开展民族宗教法律宣传咨询活动，提高社区少数民族居民的维权意识。
为进一步提升少数民族工作水平，五角场街道将辖区分成复旦北校区、环岛东区、财大校区、国权科技园区、环岛中心区、中央社区和复旦南校区等七个网格块，健全和完善街道联络组、网格块、居民区联络员三级民族工作管理网络，形成社区民族工作网格化管理新格局，确保宣传和管理“上下贯通、左右相连、到边到角”。
帮困解忧促安居乐业
“居民有所呼、社区有所应”。为努力解决少数民族居民的各类生活难题，五角场街道将少数民族的扶贫帮困工作落到实处。多年前，成立全区首家“社区生活求助联动中心”，开设少数民族服务和维权热线，近两年共接到求助电话75个，实际解决少数民族需求72起。
社区还设立了少数民族服务窗口，在少数民族流动人员较多的小区建立联络站，定期为少数民族居民服务。近两年来，共接待少数民族居民152人（次），提供就业、创业、就学、计划生育等多方面的服务。
每逢节假日，对特困少数民族家庭进行走访，送上慰问金和慰问品。辖区内10家企业与15户特困少数民族家庭结对，累计救助金额8万余元。复旦大学、上海财经大学等七所高校的少数民族特困大学生，每年接收资助金额达10万余元。
此外，五角场街道还积极为少数民族下岗、待业人员再就业提供帮助。建新小区**居民毛士雄经居委会推荐后顺利当上了一名就业援助员。去年，街道对15户少数民族困难户进行“承诺托底”，帮助55名下岗、待业人员再就业，安置率达85％以上，促进少数民族在社区大家庭里安居乐业。
“反哺社区”志愿者在行动
少数民族居民在感受到社区温暖的同时，他们也以自己的实际行动加入社区建设和管理的行列，积极参与民族团结进步优秀社区创建活动。
四平居民区的**居民方林娣，发挥原从事统战工作的优势，退休后经常走访小区困难少数民族家庭，并利用掌握的民族知识为居民上课；铁路新村小区满族居民关秀珍自退休后已持续20年热心从事少数民族联络工作。
国权一居民区有一户人家，男主人收入微薄，孩子还在上学，女主人不幸患上重病，这个贫困之家无力偿付巨额的医疗费。楼组长王坤伦得知后，发动楼组居民募捐，帮助他们暂时渡过难关。
社区志愿者队伍中，经常可见少数民族居民“反哺”社区、无私奉献的身影。建新居委会少数民族联络员经常利用业余时间走访小区少数民族家庭，了解他们的生活情况，居民区党总支书记、居委会主任还带领**拉面店店主子女到公园游玩；仁德居委会的少数民族志愿者为外来少数民族开设学说上海话辅导班；社区卫生服务中心志愿者为外来少数民族开展义务医疗咨询；社区少数民族居民还积极参与文明交通站岗执勤。
在创建“上海市民族团结进步社区”活动中，少数民族居民发挥积极作用，社区现有六十多位少数民族骨干担任居民区楼组长、居委会干部，有的还是区人大代表，他们的无私奉献受到居民的赞扬。
为及时有效处理少数民族突发事件，街道整合社区力量，建立了一支处置民族宗教突发事件的志愿者专业队伍，出台了应急预案，在第一时间化解由于民族宗教问题引发的矛盾，将问题消除在萌芽状态。
由社区少数民族文艺骨干志愿者参加的时装队、民乐队、布艺组、合唱队、书画组、舞蹈队等12支文艺队伍，多年来活跃在社区文化舞台，展示了五角场社区少数民族居民的精神风貌，勾勒出一道“魅力五角场，民族新家园”的亮丽风景线，成为五角场社区民族工作的一张名片。目前，五角场社区少数民族志愿者人数约占辖区少数民族总人口的10％以上，他们已成为社区建设和管理中不可或缺的力量。■周琳
