2015年是博彦科技股份有限公司(以下简称“博彦科技”)与微软公司携手合作的第二十个年头。在与微软长达20年的合作中,博彦科技也实现了研发核心竞争力的提升。
在此期间,博彦科技从一家单纯的软件服务外包公司成长为了一家拥有多项服务板块并具有自主研发竞争力的上市公司,系国内首家以解决方案为主营业务在中国境内上市的公司。
这其中,博彦科技(上海)有限公司(以下简称“博彦科技(上海)”)扮演了“火车头”的角色。博彦科技(上海)成立于2005年3月,是博彦科技在华东地区的区域性总部。
离岸外包服务行业领先
2014年,博彦科技赢得了微软公司颁发的年度成本管理大奖,成为微软在全球授予的6个年度大奖中,中国地区唯一获奖的服务提供商。而负责了三分之二微软业务的博彦科技(上海),是获得该奖项的重要支撑。
不过,要说起博彦科技与微软的初次牵手,实际可以追溯到1995年。当年,微软历史上最著名的产品之一——Win?dows95操作系统正式在全球发布。为在中国市场上更好地销售这款产品,微软公司欲将其进行汉化。
博彦科技几名创始人凭借扎实的技术背景、分工协作的团队精神及信守承诺的工作态度,最终赢得该Windows95本地化和测试项目,成为公司成立后的首个项目。从此,“桌面”、“菜单”、“文件夹”、“我的文档”等名词在中国逐渐家喻户晓。
经过20年的合作,博彦科技与微软的合作不断深化。据悉,目前博彦科技(上海)承担着XBOX与微软云的相关业务,这也是微软公司目前在国内市场最重要的两大战略产品。
“正是因为自创立之初即为微软、惠普这样的国际IT巨人提供服务,所以博彦科技在离岸的软件与信息服务业务上一直走在行业的前沿。”博彦科技股份有限公司华东区总经理鲍春蕾表示,在博彦科技(上海)10年的发展过程中,充分利用欧美外包服务优势,学习借鉴印度子公司的软件工程管理理念与管理体系,不断吸纳新加坡业务的成熟经验,并把国际化经验全面、系统地移植和导入到国内的外包服务业务中。
她表示,在此期间,博彦科技(上海)积累了丰富的高科技、金融、电信等行业的软件服务经验,并与国际客户形成了相互信任、相互依存、共同成长的伙伴关系。
做强做专 再考虑做大
“博彦科技是由软件服务外包起家的,但是经过多年的发展,我们早已意识到需要不断寻求创新突破,建立自身的研发核心竞争力。”鲍春蕾表示。
博彦大学和博彦创新研究院是该公司的两大法宝。博彦大学成立于2010年,设有软件学院、SAP顾问学院、移动互联网学院以及博彦商学院等机构,主要职责是负责整个公司的招聘以及对在职员工开展企业内训。博彦创新研究院则旨在搭建企业员工的技术创新孵化平台和创新能力展示平台,引导员工关注技术创新、业务模式创新与管理模式创新,为企业带来核心竞争力的提升,同时推动人才交流与合作。
记者了解到,创新研究院的存在让不少企业员工的想法变成现实,“合协社区物业云工作平台”即是博彦科技(上海)孵化出的一项创新产品。据介绍,该平台是基于互联网与云技术的物业企业工作平台,可实现物业企业在服务器、设备维护、数据备份等信息化建设上的“零投入”,并可优化企业管理工作流程,实现无纸化办公,降低企业服务成本。除了激发员工自身的创新能力,博彦科技(上海)近年来还通过新设、并购等方式,相继在张江高科技园区、紫竹科技园区、益兆科技园、长峰中心及漕河泾园区等园区设立了研发中心。
据鲍春蕾透露,博彦科技(上海)自主研发的“基于云计算的研发服务平台开发及产业化”、“智能商务平台建设及系统集成服务”以及“ArenaPSA——专业服务自动化解决方案”等项目目前已分别获得了上海市发改委、商务委和经信委的立项支持。
此外,博彦科技的公司架构也随着创新的需求进行了调整。原本博彦科技针对主要面向的销售市场按块划分了五大事业部,如今则简化为国内事业部和国外事业部,另新设新兴事业部。新兴事业部分为大数据、云计算和电商三块业务,前两块业务均由博彦科技(上海)负责。鲍春蕾说,“我们希望做强、做专,然后再考虑做大。”