如何让广大农民群众享受到便捷的金融服务，是摆在农商行面前的一道课题。沛县农村商业银行改制近一年来，将根扎进县域经济沃土，“俯下身子”倾听群众心声，全心全意服务三农经济。“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”、“富民惠农金融创新”……该行通过一个又一个务实之举，将金融服务延伸至乡间地头，为沛县经济实现科学发展、跨越发展贡献自己的力量。
助农取款“村村通”
延伸农村金融服务网络
沛县河口镇黄庄村有4000多人口，近千名老人。虽然到最近的农商行只有几里路，但由于附近来往车辆比较多，仍给老人们带来了极大不便。沛县农商银行经现场勘察，确定在黄庄村部附近的小卖部设立农民自助服务终端服务点，也就是常说的“小额支付便民点”。小卖部李老板告诉记者，每个月来这取钱的老人近百人。已经73岁高龄的黄富国说，自从在村里设立起小额支付便民服务点，再也不用过几条马路去取钱，方便多了。
在沛县，这种“小额支付便民点”共有325个，实现了对全县所有行政村的全覆盖。
“小额支付便民点”只是沛县农商银行完善机构网点布局，推进金融服务进村入社区工程的一个亮点。为解决农民小额现金存取、转账、查询等方面的需求，加大金融自助服务终端安装力度，广泛布设电子机具。同时，该行不断挖掘、丰富银行卡功能，使银行卡逐步成为农民享受现代金融服务的良好载体，完善电子银行系统功能，促进网上银行、手机银行、电话银行在农村地区的推广应用。
推进“阳光信贷”
打造“支农支小”绿色通道
“阳光信贷”不只是一种新的贷款服务方式，更是一项惠民工程。沛县农商银行为推进“阳光信贷”工程，将“阳光信贷”与创新金融产品的开发、防范化解信贷风险、推进与电子档案建设、提升服务水平、创建信用村镇等多方面结合起来，取得了不错的效果。杨屯镇村民张敏，从事花生生产加工多年，是推行农村金融“阳光信贷”工程的受益者，目前已成为该行的AAA级客户。由于张敏办的是小型加工作坊、生产季节性强，对贷款的时效性要求很高。在需要资金的时候，张敏只要通过同行担保提交申请，基本上一个星期内资金就可以到位。她说，农商行贷款手续简单、放款及时，这给他的生产经营带了极大的便利。
把农户办理贷款需满足的条件及评级授信、贷款发放的具体操作流程等公布于众，这项措施得到了农户的一致好评。沛县农商银行通过实行信贷过程公开化、透明化管理，提高信贷业务透明度，让客户了解金融机构办理贷款的全过程，推动农村中小金融机构更加贴近客户，打造一条公开透明、规范高效、互惠互利的支农绿色通道，切实保证信贷全过程公开、公平、公正，促进信贷管理规范化，调动社会参与积极性，充分满足涉农信贷需求，真正实现富民惠农。
“量体裁衣”
不断创新金融产品和服务
沛县农商银行顺应农村金融市场竞争格局和服务需求变化，积极创新符合农村经济特点“量体裁衣”式的金融服务产品，提升农村金融服务质量和效率，持续满足多元化、多层次的农村金融服务需求。
该行积极开展信用户、信用村、信用乡镇的评定工作，大力实施信用工程建设，以农户小额信用贷款为着力点，农户可以在授信额度内“随用随借、随借随还、周转使用”，不需提供抵押、担保，最高授信达5万元。同时，对信用户、信用村及信用乡镇的辖内农户贷款实行优惠利率，让利于民、惠及于农、实现共赢，深受各级政府和农民朋友的普遍赞誉。
根据农村金融服务对象、行业特点、需求差异，沛县农商银行积极开发符合农村经济特点和农户消费习惯的金融产品。加强融资产品创新，满足不同客户的融资需求，科学运用微贷管理等先进技术，开发多样化有特色的农户、商户贷款产品，积极扩大小额信用贷款和联保贷款覆盖面，探索与银行卡授信相结合的小额信贷产品。
目前，沛县农商银行创新的产品种类齐全，包括了农户小额信用贷款、农户联保贷款、妇女创业贷款、农村青年致富贷款、农户消费贷款、汽车消费贷款、银行承兑汇票、贴现、保函等业务品种，全方位满足农村金融的各类需求；圆鼎借记卡，“易贷通”卡，自助柜员机、POS机，网上银行、手机银行、小额便民支付点，金融服务触及每个乡镇和行政村。
