编者按 他们，用自己的一言一行，展示了一座城市的文明之风；
他们，用自己的平凡善举，诠释着一座城市的慈爱之魂；
他们，用自己的创新智慧，汇聚成一座城市的发展动力。
近年来，在我市大力推进公民道德建设、创建国家文明城市的进程中，涌现出了大批先进人物。本报继上一周推出一组“信义”报道后，从今天起，将对全市文明风尚、为民奉献、创新创业三大类30个道德模范人物，进行一一展示。期望，有更多的常州市民与道德模范并肩同行；期望，社会主义核心价值体系如春风沐浴，在龙城大地上开满鲜花。
钱丽芳给我们留下的第一印象是“素面朝天”——头发蓬松散乱，未加修饰的模样，全身上下最显眼的装束，就是大红色外罩，这件工作服，她从大年初一开始穿，一直要穿到这一年的年三十——全不似大姐钱亚芳形容的那般娇俏。
钱丽芳说，她的娇、她的弱，以及她的时尚，早就在与康乐中心一起成长的11年中，蜕变了。
私人入股创办养老院
那是1999年，还在湖塘实验幼儿园校办厂担任负责人的钱丽芳，看到有关“国际老人节”的报道，专题介绍北京、浙江等地的养老院。“我心想，每个家庭都面临着4：2：1的结构，但从来都是6个大人围着1个小孩转，老人的需求却被忽略了。不知哪里来的劲，我就想办一所养老院。”钱丽芳回忆道。
当她拿着可行性报告找到镇政府时，“私人开办养老院”的想法找到了落脚点。由于湖塘镇福利院正要搬迁，钱丽芳的计划与镇党委、政府一拍即合，双方决定共同投资。筹集创办养老院的所需资金，钱丽芳拿出了所有积蓄，还把家里2处房产抵押了出去。
2000年3月，工程如期开工。
不过此时，钱丽芳的大胆举动引起了丈夫顾小伟的不满。“他很反对，毕竟原来的工作轻松，待遇也不错，而且以他的能力完全可以让我待在家里。为了这个事情，我们反复争吵，不知道哭了多少次。”
随后的几个月，钱丽芳每天都赶到工地，亲自过问工程进度、质量监理。漫长的7个多月，让她尝尽了圆梦的艰辛：“工地坑洼泥泞，每天到家都是一身泥，喉咙也喊哑了，熟悉的朋友都说我：你看你，原来是很要漂亮的姑娘，怎么现在弄得像个打工的。”
当年的10月15日，一砖一瓦都凝结着钱丽芳心血的“夕阳红康乐中心”顺利完工并投入使用，成为全省第一家有民间资金入股的社会福利机构。
搬 家
夕阳红康乐中心成了钱丽芳的另一个“家”。
入住夕阳红康乐中心的老人平均年龄刚好是70岁，有残疾瘫痪的，也有老年痴呆的，除了要对他们进行日常护理，还要随时应对突发事件的发生。电话铃声成了让钱丽芳最紧张的信号。“每次一拎起电话，第一句话就问：是不是‘家’里又出了什么事？一旦有事，不管多晚，都立刻让丈夫开摩托车送过去。”几次三番后，丈夫索性对她说：干脆住到康乐中心去算了。结果竟被他说中了，康乐中心运营没多久，钱丽芳就把一大家子都搬进了新“家”。
10多年间，为方便照顾老人，钱丽芳在康乐中心的小家还搬过四五次。“住过车库，住过顶楼，哪里空就往哪里搬。”钱丽芳轻描淡写地说。记者抬头一看，她现在的住处，墙壁上还豁开着几处手指粗的大口子。
亲手送走近800名老人
让老人们吃好住好，钱丽芳总是绞尽脑汁。一条大鱼，要被细细分成三部分：肚皮上最嫩、刺最少的肉，烧给全护理的老人吃，背上那块肉烧给能自理的老人吃，头和尾巴工作人员自己吃。这样的照顾，常常让老人们的子女感叹，就是在家里也不一定能做到。
养老行业最特殊的地方，就是要面对老人的离去。从第一批52名五保户入住，到眼下在住280多名老人，康乐中心11年间共接待了1300多名老人，也送走了其中近800位。“一是害怕，二是难受，三是紧张。我原来胆子也很小，但当时男职工加起来一共只有2个，自己必须要站出来。”就这样，当老人们静静离开时，她担负起了为老人净身、穿衣的工作，等子女赶来时，往往一切都处理妥当了。
因为她，他们这样做
钱丽芳坦言，那么多老人，自己从未亏待过哪一个，反倒是亏欠了自己的妈妈。原来，钱妈妈也住在康乐中心。有一次，工作人员告诉钱丽芳，钱妈妈病了，并提醒她去看望。结果，钱丽芳只顾忙着照顾其他老人，等几天后想起来，妈妈的病也已经好了。知道钱丽芳要操心的事多，住在康乐中心的老人因此常常自发地代替她去看望、照顾钱妈妈。
前年，看康乐中心的发展渐渐走上轨道，台帐工作亟需加强，钱丽芳请来退休的旧同事王亚明帮忙，并主动允诺她，只要有事的时候来单位，上班时间不作具体要求。结果王亚明来了一看，就提出要跟大家一样正常上班，“她说，你这么辛苦，我怎么好意思再在家待着呢，能帮一点是一点。”钱丽芳的嘴角漾起笑意。
她说，一个人的力量毕竟有限，但是，当越来越多的人参与到这份事业中来，“替天下儿女尽孝，为千家万户分忧”的梦想还会远吗？
人物小档案
姓 名：钱丽芳
年 龄：53岁
工作单位：武进夕阳红康乐中心
职 务：院长
道德模范类别：文明风尚类
身边人的评说：
我在这里7年了，钱院长对我们很好，让我们连家里都不想去了。前段时间亲戚带我到外地，去了没几天，我就要紧回来了。 ——胥兰珍（在住老人）
她原本是我们5姐妹中最小、最娇的一个，怎么就当了敬老院院长？完成这个转变，她十几年来的付出可想而知。
——钱亚芳（大姐）
