“十一五”以来，常州旅游实现了跨越式大发展，旅游总收入和接待游客总人数连续保持全省第四，而且在旅游规划、景点建设、乡村旅游、商品开发、特色餐饮、旅游信息化和旅游公共服务平台建设等方面均已走在了全省前列。常州已经从过去的旅游客源地、过境地转变为华东地区新兴的旅游目的地。今年4月，中国旅游研究院发布的《中国区域旅游发展2010年度报告》中，常州和苏州、南京、无锡一起被列为全国旅游绩效高城市“20强”。在今年5月省委、省政府召开的全省旅游发展大会上，常州不仅受到了表彰，而且还作了大会发言。
旅游项目建设完成投资200多亿元
在坚持旅游开发、规划先行，编制完成《常州市休闲度假旅游发展规划》、《武进区旅游发展规划》以及春秋淹城旅游区、环球动漫嬉戏谷等重点景区规划的基础上，大力推进旅游项目建设。2006-2010年，全市旅游项目建设完成投资212.1亿元。其中，全市旅游重点项目完成投资117.26亿元，建成中华恐龙园二期、三期、恐龙谷温泉、恐龙城大剧场，淹城春秋乐园、淹城野生动物园，环球动漫嬉戏谷，天宁宝塔，南山竹海御水温泉，茅山金沙湾，青枫公园，常州博物馆，三勤花都水城、“三河三园”水上游等一大批新的重量级景区项目，实现了我市5A级旅游景区零的突破。
截至目前，全市拥有国家5A级旅游景区1个（环球恐龙城），国家4A级景区（点）11个；各类乡村旅游点300多家。其中有全国农业旅游示范点17家，全国特色景观旅游名镇1个，四星级乡村旅游点7家，省级乡村旅游精品点3家；全国工业旅游示范点1家。天目湖旅游度假区成为我省首批3家省级生态旅游示范区之一。
年接待境内外游客突破2800万人次
在加快旅游景区精品化建设的同时，我市采取媒体宣传、网络营销、推介促销、以旅拉旅和节庆活动“五位一体”立体促销模式，不断加大宣传促销力度。2008年北上京津冀鲁，2009年南下珠三角，2010年举办“走进上海 走进世博”和“看省运，游常州”全省12个城市巡回宣传促销活动，并挺进华中（武汉）市场，今年又开展以西安、郑州为中心的中原市场旅游促销；与此同时，广泛开展以旅拉旅，举办华东旅游联合体合作大会、中国旅游电子商务大会等多个大型旅游会议，邀请各地旅行商踩线、中外媒体采访报道。每年四五月间举办的中华龙城（常州）旅游节，七八月间的“延陵之夏”和夜公园，九十月间的中国（常州）国际卡通艺术周，十一月的常州旅游感恩回报月，以及元旦和除夕的天宁寺“听钟祈福”活动，有力地提升了常州旅游形象。
2010年，全市接待游客总数突破2800万人次，“十一五”期间接待游客总人数是“十五”的2.41倍。尤其是今年市旅游局联合环球恐龙城、天目湖、春秋淹城和嬉戏谷共同在央视投入3000万广告，与市委宣传部的城市形象宣传联袂呼应，产生了巨大的叠加效应和轰动效应，吸引了更多中远程地区乃至港台地区的游客，今年上半年预计接待游客1676万人次，同比增长23.12%。
旅游要素加快发展，经济效益显著提高
5年来，通过举办旅游商品创新大赛、成立常州旅游商品研发中心等措施，形成了涵盖旅游工艺品、旅游纪念品、旅游食品、土特产和旅游装备品等门类的常州旅游商品系列，并屡次在全国、省级各类大赛中荣获殊荣。2009年和今年，在“中国旅游商品博览会”上，我市选送的“琵琶梳”和留青竹刻花鸟系列分别获得金奖。围绕“突破、创新、发展”，相继开展了常州名菜名点、品牌农家菜、旅游特色餐馆、特色美食街区评选，以及常州美食走进上海、走进世博和常州美食走进西安等活动，“走遍神州、食在常州”已成为常州旅游的一张新名片。环球恐龙城、淹城春秋乐园分别推出大型演艺项目《美丽新世界》和《烟雨春秋》，一批购物、酒吧等休闲街区加快形成。去年评定了我市首批18家旅游休闲娱乐推荐场所。全市旅游客运企业达16家，从事旅游客运的有车辆524辆、游船38艘，开通水上旅游线路3条。旅游要素的发展助推了旅游经济的增长。2010年，全市实现旅游总收入350亿元，旅游增加值164亿元，占GDP总量的5.51%。
旅游公共服务日趋完善，旅游质量全面提升
5年来，我市在完善常州旅游信息中心、咨询服务中心、集散中心功能的基础上，又先后建立了常州旅游商品展销中心、旅游呼叫中心、旅游商品研发中心、江苏省旅游装备品集散中心、旅游推广中心、旅游接待服务中心。天目湖望湖岭等4家单位先后创建为省级自驾游基地。先后两期完成全市主要旅游景区（点）道路交通指引标志设置。完善旅游公共信息服务平台，开办了全省第一个（目前也是唯一的）旅游彩信杂志。5年来，以推进旅游标准化建设为抓手，不断加强行业管理、提升企业素质。负责编制的《主题公园服务规范》和《旅游企业信息化服务规范》分别成为国家标准和省级标准。目前，全市共有旅行社104家，有4家旅行社获得“2009年度全国百强国内旅行社”称号，数量居全省第1位；常州国旅名列2010年全国百强旅行社第25位，天目湖旅行社跻身全国国内旅游十强社。目前，全市星级饭店已达65家，其中五星级5家，四星级22家。创建“绿色旅游饭店”21家。
旅游队伍建设不断加强，行业文明硕果累累
5年来，政校企三方合作，先后建立了常州旅游教育培训基地和旅游职业教育集团，大力实施“百千万工程”，旅游教育培训开创新局面。5年来，组织举办了首届旅游知识大赛、导游演讲比赛、食品雕刻技能大赛、导游服务技能大赛、饭店服务技能大赛、景区点讲解员技能大赛、厨师烹饪技能大赛等，一批优秀人才脱颖而出。分别在第三届、第四届全国旅游饭店服务技能大赛中荣获中式铺床第一名、鸡尾酒调制第一名，常州成为全国唯一的在四次全国旅游饭店服务技能大赛中每届都夺得一个项目金牌的城市。先后开展了“诚信旅游年”、“品质提升年”、“两迎两创一提升”、“文明旅游、优质服务”等活动，全面提升服务质量，为上海世博会、省运会以及文明城市创建作出了积极贡献。2007-2009年度，常州市旅游行业被评为江苏省文明行业，13家单位被评为江苏省文明单位或江苏省旅游行业文明单位。一批先进单位和个人受到国家和省、市级表彰。
