近年来，天宁公安分局牢固树立民生警务理念，时刻牢记宗旨，紧系群众安危、利益于心间，满腔热忱服务群众，千方百计帮困解难，用点点滴滴的行动和活生生的事实，谱写出一曲曲为民爱民的动人乐章。在3月5日纪念“向雷锋同志学习”49周年来临之际，该分局组织开展“寻找身边的雷锋”征文活动，进一步深化“三访三评”，“践行民生警务、全力提升公众安全感满意度”大讨论等工作，和谐警民关系建设。活动中，广大民警立足本职，积极参与，工作之余、百忙之中拿起笔，记录着身边的感动，讲述着一个个雷锋故事，让我们一同去感悟雷锋精神……
一张全家福的故事
去年九月的一天，新丰街派出所接市局110指令，称小东门桥有一迷路老人，需要救助。接到命令后，值班民警俞佳迅速前往，寻找迷路老人。经过二十多分钟的细心查找，终于在一居民楼的拐角处发现了脸上还挂着泪水的老人。
在反复询问中，老人告诉俞佳，他叫毛永海，90多岁，是晚饭后出来散步时迷路的。“走着、走着，我就没有方向了。”老人不时地说着。在找遍老人全身，没有发现一点有价值的信息后，俞佳急忙将老人扶上警车回到所里。安顿好老人后，就在警务平台上忙碌起来，十几分钟后，老人的信息从电脑屏幕上跳了出来……
茶山街道荡南村委吴家庄20号门口，毛永海一家人正急得团团转时，一辆警车停了下来。在俞佳搀扶老人下车时，儿媳唐建妹流着眼泪道：“谢谢，太谢谢了！”。
三天后，毛永海在儿子、媳妇的陪同下，赶到派出所送锦旗，由于正在办案，俞佳没能出现在现场。没见到俞佳，老人有些遗憾道：“要是小俞在就好了，这样我们就可以照一张全家福了。”
得知此事后，俞佳和同事专门抽空赶到老人家里，让同事帮忙补拍了一张全家福。
一小时服务，了却老人十年愿
2月19日，红梅派出所社区民警丁雪虎走访中了解到，辖区88岁高龄老人张惠芬对于即将到期的身份证十分担忧，因为领取养老金、银行存款等都需要身份证。
原来，老人十年前因病卧床至今，现双腿肌肉严重萎缩，已瘫痪且双目失明，加上家人忙于工作，办理第二代居民身份证的事一再耽搁。在与老人的女儿联系后，丁雪虎第二天上门为老人拍照，一进门，他和工作人员就忙着为老人洗漱、擦拭、梳理头发……看着为老母亲前后忙活了近一个小时的两人，59岁的女儿刘军感慨道：“你们真细心，让我这个做女儿的都自愧不如，真是太谢谢你们了！”
施警官，我认你！
去年农历小年夜凌晨一点多，茶山派出所来了一群人，他们气势汹汹，声称不帮他们解决问题就在派出所过年了。负责接警的民警施惠峰连忙把这群人请到派出所调解室，边倒茶边问起事情的来龙去脉。
事情发生在前一天下午一点多钟，当事人刘兵到光华路美乐浴室洗澡，在淋浴时，刘兵突然失去知觉，摔倒在地上，右手臂三角肌被打破的玻璃镜子割掉了一块，现在住在医院，浴室老板不管不问。
看着对方急切的眼神，眼皮早已打架的施惠峰强打十二分精神，安抚家属、联系浴室老板……事情有条不紊进行着。第一次协商双方分歧较大，没有结果。施惠峰反复给双方做工作，浴室老板最终同意先垫付3000元医药费，以后等刘兵出院再说。凌晨四点半左右，看着刘兵家属拿着医药费离开了派出所后，施惠峰不顾疲劳，连夜给老板做材料，到浴室拍照取证。
出院后，刘兵家属拿着1万多元的医药费发票，多次找浴室老板协商，浴室老板要么躲着不见，要么置之不理。无奈，刘兵家属又找到施惠峰求助。对此，施惠峰本可以以民事纠纷一推了之，但他没有这么做;而是连续多次放弃休息时间，找到浴室老板，动之以情，晓之以理。
“施警官，我认你！”浴室老板被他的真诚所感动，主动与当事人协商，并承担了大部分医药费。
