杏林花开一甲子，弦歌不辍六十年。
今天，是温州市中西医结合医院建院60周年庆典日。1958年8月，温州市联合医院挂牌成立，历经温州市康乐医院、温州市东风医院几度更名，从康乐坊至上岸街，再到锦绣路的几度搬迁——这个曾经以中医为主体的社会主义集体所有制医院，在经历了一甲子的风雨洗礼之后，逐步成长为如今年门诊量逾百万，博采中、西医特长的国家级三级甲等中西医结合医院。
院庆之前，记者在市中西医古色古香的名医馆内，与好几位医护人员相交谈，探寻中西医成长的“甲子印记”。颇觉该院从专业学科建设、医疗服务改革，到人才队伍培养、助危济困之举……几番革新，均有历史传承，更是几代“中西医人”务实、创新、奋进的精神所造就。
学科创新
走“差异化”战略之路 开展运动医学和皮肤整形
今日，趁院庆庆典日之机，“温州市运动医学中心”在市中西医结合医院挂牌。这，是温州市卫计委、市体育局在中西医探索的一条“医体融合”之路。
据市中西医医务科科长薛思源、中西医骨科诊疗中心主任张鸿振介绍，运动医学是一门将医学与体育运动相结合的综合性应用科学，旨在运用医学知识、技术对体育运动者进行监督和指导，从而达到防病治病、伤后康复的目的。
该中心成立后，将开立科学健身联合门诊、运动处方室、运动康复中心。将来，因运动损伤的患者可在此得到微创、个性化治疗；有需要的市民可上门做康复训练、运动能力评估；而一些基础疾病渐多的中老年人群，也可在此得到个性化的“运动处方”。
张鸿振介绍，该中心与复旦大学附属华山医院深入合作，更是请出运动医学界泰斗陈世益及其团队“坐镇”：“这将填补温州市在运动医学领域的空白，未来有望带动浙南地区运动医学的发展。”
与此同时，市中西医增挂第二名称“温州市皮肤整形医院”的申请也得到了市卫计委的批复——作为我市首家公立皮肤整形医院，将致力于在皮肤整形领域“精耕细作”，加强对外合作、引入高端设施、提升皮肤诊疗、皮肤整形专科的质量。从而提高市民对皮肤医疗、美容服务的满意度，也借此机会提升温州在全国皮肤界的影响力。
薛思源介绍：“这正是我们医院实践‘差异化’发展的重要举措。”他介绍，市中西医在上级部门的支持下，在评估了我市医卫结构发展布局，结合自身优势和特色，决定走出一条“人无我有，人有我强”的发展道路。“一三五学科发展规划”就是在这个战略下提出的，而今年的发展目标就是重点打造骨伤科、妇产科、皮肤综合诊疗中心、康复科和消化内科五大学科。”而以上两大项目的落地，正是在这“指挥棒”下迈出的一大步。
事实上，市中西医历来重视特色品牌学科的打造，经过60年的发展，原本基础良好的学科得到更大发展——妇产科是国家中医药管理局“十二五”重点专科，设中医妇科、西医妇科、产科3个病区，有着“中西并举”的诊疗优势。目前，在浙南地区都有着极好的口碑和影响力；同样作为国家“十二五”重点专业的儿科也是如此，从儿童常见疾病的诊断、危重新生儿救治，到中医儿科特色治疗……都有着丰富的经验和技术储备。如今，市中西医年均门诊量已达100万人次以上。
“我们重视传承与创新相结合。”薛思源如是说，医院在上世纪60年代建院初期，就致力于选拔新秀作为老中医学术继承人，用一整套的制度来传承中西医特色品牌。如今，再采取差异化的策略，将特色学科发扬光大。
管理
革新
借“跑改”东风亮实招 诊间结算率居全市第一
最近，有市民致电市中西医，称赞医院为“无现金医院”，过来看病只需带个手机就可走完全程。
为此，记者也体验了一番。在中西医门诊大厅，今年安装了一台人脸识别机。记者只需输入身份证信息，对着机子“刷”一下脸，便拿到一张可证明身份的二维码；在收费处窗口也不需要掏钱，拿手机在窗口扫码机上一扫，便走完了缴费流程。此外，医生看完病之后，也可以直接在诊室刷卡结算。病人若是要办理出院手续，在病床边就可以办理，不需要再跑出院结算区。在骨科门诊门口，还有10台共享轮椅刷二维码就可以使用，医院食堂还推出“云上餐厅”，病人可以关注医院微信公众号点医院食堂的“外卖”……此类便民举措约有10项。
薛思源介绍，今年5月底，市卫计委下达《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动工作指南》，从“看病少排队”“付费更便捷”“检查少跑腿”“住院更省心”“配药更方便”等10个方面提出具体要求，请各大医院贯彻执行。市中西医成立了“最多跑一次”领导小组办公室，由医院班子成员牵头，医务科统筹协调，制定了执行方案，推出了中西医10大便民改革举措。目前，市中西医日均无现金缴款金额已超过80万元，诊间结算率达57%，居全市第一。简单点说，病人的诊费结算已止步于医生的电脑前，而无需再跑收费处。
为此，中西医门诊部主任徐海滨感慨万千，1998年他刚参加工作时，医院都要排队挂号、凭借手工处方笺去收费窗口付款，直到2000年才出现了电子处方笺。那时市民要挂个专家号得凌晨拿个板凳排队。自2006年，医院设立了排队取号机，2012年设立多功能终端机，2013年出现了诊间结算，自2016年起开启了微信、支付宝缴费……十年间，医院流程改革已有大变样。
管理革新并不止于此。目前，中西医的医疗质量管理体系正不断完善，管理制度与流程正逐步“标准化”。“医院多次要求，要不断通过管理创新，来达到减轻医疗成本、减轻患者负担、提升对医疗资源合理利用、提升患者满意度等‘一举多得’的目标。”薛思源说。
人才
培养
“刚柔并济”聚集英才 硕博研究生占比逾四成
18年以前，市中西医人事科科长王靖雅来到市中西医工作。那时候，市中西医搬迁至锦绣路才1年时间，正值迅速发展扩张阶段。在王靖雅的印象里，那一年医院引入了诸多高级职称以上人才，且大多数来自于外地。这一批新引入的医生发挥了极大的作用，他们有的填补了医院的专业空白，有的提高了专科水平，大多数发展为科室负责人……事后，她才知道，当年医院先后赶赴外地做招才引智，一口气引入了20余名来自全国各地的卫技人员，其中，不少人还是成双结对的夫妻。“消化内科的医师贾杰的妻子是儿科医师耿喜荣。手外科医师刘东旭的妻子是肾内科赵润英……”王靖雅随口清点出十余对。
其实，早在中西医创建之初的“联合医院时代”，便已有群贤荟萃之势。温州名医袁九峰、薛立夫、吴国芬等齐聚当时的联合医院，且在医院发展接班人。“但那时候还是以中医为主，西医人才缺乏。医院因此做出大规模的对外引才之举。”这一点，被医院定义为“刚性引才”。同时，市中西医瞄准了温州本土的两家省级医院，对省属医院的退休名医进行高薪聘任。科教科副科长赵小迎记得，附一医的妇产科叶秀霞退休之后就加盟中西医。老人家精神矍铄，在中西医工作了十余年，直至70多岁才“退出江湖”。
此外，市中西医踩准国家准许医师“多点执业”的节拍，实行“柔性引才”。和杭州第一人民医院、上海复旦大学附属华山医院等达成合作，请全国知名专家前来“兼职”。如今，中西医“柔性”引入5名正高职称专家，他们均是各自医学领域的翘楚，陈世益教授便是其中之一。
对于医院新招聘的年轻医师，市中西医推出“英才计划”，契合市卫计委“双鹰计划”予以培养，着眼于人才培养和战略性开发，确定人员、确定项目、确定资金，三位一体培育精英医学人才——年轻医师可往华山医院、广州中医药大学等多地研习，若有自己感兴趣的科研项目，还可申请由医院搭建实验室平台……
目前，市中西医共有职工1452人，其中卫技人员1172人，中高级职称以上506人。在从事临床岗位的376名医师中，硕博研究生163人，占比43.4%。
助危
济困
**医师的精神力量 源自中西医的民生情怀
“有一种高度叫海拔4500.2米，有一种温度叫零下42.9度；有一种稀缺叫空气含氧量仅为海平面的58%……选择**，就选择了奉献；选择边疆，就选择了大爱……”——2017年12月1日，市中西医结合医院麻醉科医师张归帆结束了为期499天的**之旅，在他返回温州之时，他在朋友圈里写下了这么一段话。2016年，他主动请缨成为浙江省第八批**医疗队成员，赶赴西藏那曲地区嘉黎县，开展医疗支援工作。这一年半时间内，嘉黎县当地医生在他的协作下实施了超40例的急慢性阑尾炎、大隐静脉曲张等手术，在返温前一周，还帮着嘉黎人民医院开展了首例骨科手术。此外，嘉黎县人医的医院制度、专科设置、人才培养方式等都在张归帆及所在团队的指导下日益规范起来，该医院需要新建的住院大楼，也是在他的帮助之下，逐步完善图纸设计，进入了建设环节。谈及此次**之旅，张归帆说，除了内心充盈的成就感，最多的回忆还是一个“累”字。初到嘉黎县时，他出现了严重的高原反应，几乎每晚都要吸着氧气才能入睡。经常给病人麻醉完，就要赶紧吸几口氧。
在市中西医，主动申请前往边远、贫困地区做支援工作的医师还真的不少，采访中，他们总能说出一些让人心生触动的故事。在张归帆的记忆里，嘉黎的藏族群众非常友好：“我们下乡给他们体检，他们给我们送上哈达，和我们合影，还要换好几身衣服跟我们拍照。”还有另一位**医师中西医超声科戴淼磊，曾在嘉黎县顶着高原反应一天给300余个藏族群众做超声检查，直到自己因体力不支累倒。但他回忆起**体验，印象极深的还是：“那些藏、**的小朋友，眼神好清澈啊。”
谈及“主动请缨”**的原因，两位医师居然不约而同地说，这或许也是受医院氛围的影响。原来，市中西医有着助危济困的传统，从上世纪70年代起，直到上世纪90年代，医院持续开展着“流动医院”上门服务。不管是5·12汶川地震，还是上海陈毅广场踩踏事件，总有市中西医医师现场援助或是后方支援的身影。而这些年来，市中西医还累计为社会培训应急救护人员达4万余名，连续16年为48名劳模提供健康跟踪服务，为多家中小学校开设应急救护校本课程。
