党的十九届四中全会提出“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，是全党的一项重大战略任务”。加强政府自身建设是推进国家治理体系和治理现代化的题中应有之义，而推进机关事务管理现代化不仅是政府自身建设的迫切需要，也是深入贯彻落实四中全会精神的必然要求。推进机关事务管理工作现代化、努力提高机关事务治理能力，必须树立八大理念。
一是以忠为纲。忠诚是党员干部首要的政治品质。机关事务管理干部一定要有一颗对党绝对忠诚的赤诚之心。一要提高站位、政治坚定。要坚定“四个自信”，增强“两个意识”，做到“两个维护”，在政治、思想上、行动上始终同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，坚决贯彻中央、省、市、区委的决策部署，确保一个声音贯彻到底。二要真学真懂、信念坚定。要建立健全“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，在武装头脑、指导实践、推动工作上见到新成效。三要敬业奉献，信心坚定。机关事务管理中心是政府有序运转的重要保障部门，各项工作融入于全区各项重点工作中，其工作质量直接影响全区的工作质量。因此绝不能有“混日子”的思想，必须清醒认识到新时代机关事务管理肩负的使命，持之以恒敬业奉献。
二是以谋为首。要真正干好工作，必须认真谋划，而非东一榔头西一棒槌，想到什么干什么。一要放眼全局抓谋划。只有胸怀大局，才知道我们还有哪些不足之处与薄弱环节，才知道如何学习“他山之石”，引领新时代机关事务管理的发展大势。二要服务中心抓谋划。只有围绕中心工作才能有的放矢、事半功倍、体现价值。2019年，我们围绕市委“奋战1161，奋进2019”、区委“干好五六七，争取当第一”工作主线，深入谋划、抓实抓好办公用房整改、绿色数据中心创建等工作，取得了良好成效。三要立足实际抓谋划。要立足打造“五个中心”的战略部署，为龙湾打造高质量发展新高地提供全方位后勤保障。
三是以勤为本。后勤不“勤”，一事无成。一要勤中有劲。要有“快马加鞭未下鞍”的速度，问题快发现、快解决，项目快落地、快执行，政策快解读、快落实，有效提高机关事务工作效能。机关事务管理干部要始终以奔跑的姿态、勤奋的状态向前向上，只有这样，才能有“惊回首，离天三尺三”的成就感和获得感。二要勤中有恒。机关事务管理部门干部流动性不大，容易产生倦怠情绪。越是这样，越应牢固树立“做好服务是本分，服务不好是失职”的理念，保持定力、持续发力。三要勤中有法。要推进机关事务工作日志制度，认真总结工作经验和教训，提高工作水平；要强化机关事务标准化、智能化建设，提高工作效率；要推进开放式的机关事务管理系统建设，广泛听取意见，提升管理水平。四要勤中有俭。要树立成本效益理论，突出抓好公共机构节能、严格控制“三公”经费支出，进一步提升节约型机关建设水平。
四是以严为上。严格管理是摆在机关事务管理部门面前的一个重大课题。工作标准要高。机关事务管理工作涉及国有资产和办公用房管理、食堂食品安全监测、会议服务管理等方方面面，责任十分重大。如果不提高工作标准，不从严管理，就容易出事。工作作风要实。要整顿人浮于事的不良风气，大胆选拔和使用有务实精神、默默奉献的老黄牛式干部，鼓励干部想干事、干成事、干大事。工作纪律要严。要实现机关服务绩效评估制度化，有效解决管理中存在的不落实问题，推动广大干部严格按照制度履行职责、行使权力、开展工作。
五是以精为要。一要在方向上精准服务。要在搞好机关事务管理顶层设计的基础上，充分掌握广大机关干部群众所想、所需，从而确定年度重点工作项目，精准发力，增强工作针对性、实效性。二要在方法上精细服务。特别是“两会”等重大活动期间，要全面检查、挖掘细节、创新服务，高标准做好服务保障。三要在态度上精心服务。要树立“精益求精”的理念，变粗放服务为精细服务，变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，变单一服务为特色服务，既注重提升服务的满意度，又强化服务过程的科学化，着力打造品质服务的品牌。
六是以新为先。要正确认识和准确把握新时期机关事务管理工作的新任务和新趋势，深入贯彻落实今年10月在温州召开的全国机关事务改革发展试点工作推进会的精神，围绕“重要政务保障更加有力、集中统一管理机制更加健全、保障资源配置使用更加集约、机关干部职工获得感明显增强”等目标，积极探索标准化的管理和服务体系，形成一系列机关事务管理的新制度。要以提升信息化水平为发力点，全面提高机关事务管理的科学化水平，如建立“互联网+停车”管理系统、建立闲置办公家具统一调配信息化平台等。要强化服务体系的完善和提升，如建立办公用房监督及使用管理、设备维修常态管理、会议服务清单化管理等制度。
七是以督为辅。一要以督出服务。制定重点管理服务项目进度督查制度，保证项目取得预期效果，主动接受有关部门、服务对象的监督。二要以督出精品。要把每个服务项目做成精品、达到极致。近年来，我们打造了融城市书房、医务室、母婴室等于一体的区后勤服务综合体，赢得广大干部职工的点赞。下步要不断改进优化服务，让这些项目成为品牌。三要以督出作风。要强化工作督查，成立专门督查组对年度所列重点项目进行督促落实，形成“马上就办、办就办好”的工作作风，推动机关事务管理工作不断上台阶。
八是以安为根。一要安宁护卫。要进一步落实无间隙巡查制度，制定各类应急预案，组建好微型消防队伍，加强安保人员培训和演练，全力打造“平安大院”。二要安全生产。要全面开展安全生产大检查行动，强化安全生产责任，及时落实整治措施，把安全隐患消灭在萌芽状态。三要安定团结。要营造善于合作、彼此尊重、彼此成就的工作氛围，真正做到“同其心,一其力 ”。
作者单位：温州市龙湾区机关事务管理中心
