上周六开幕的第九届(中国·温州)网络旅游节暨2017旅游目的地网络营销大会以“网罗神奇山水·畅游传奇温州”为主题,联盟中国旅游政务新媒体,开创目的地营销新格局;携手支付宝,创新旅游网上支付新模式;联动线上线下,开启便民惠民旅游新时代。
当互联网邂逅温州旅游
2008年,温州首开全国先河,成功举办首届(中国·温州)网络旅游节;2009年,“中国旅游与互联网发展高峰论坛”永久会址落户温州;2012年,温州被国家旅游局确定为首批18个“国家智慧旅游试点城市”之一,同年,温州“智慧旅游”被浙江省列为第二批智慧城市示范试点项目;2016年,温州“智慧旅游大数据中心”建成并投入运营,以“智慧旅游,服务民生”为宗旨,为旅游行业管理、安全生产提供数据支撑,为广大游客提供全方位信息化服务,推动全市旅游产业转型升级……温州不断推进智慧旅游发展建设,历届网络旅游节更是硕果累累。
一个覆盖全国市场的营销平台
中国旅游政务
新媒体联盟在温成立
3月25日,筹备多时的“中国旅游政务新媒体联盟”终于揭开了神秘面纱。北京市旅游局、江苏省旅游局、湖北省旅游局、江西省旅游局、贵州省旅游局、福建省旅游局、浙江省旅游局、温州市旅游局等8家中国旅游政务新媒体联盟作为发起单位来到现场,代表联盟正式发布“温州宣言”,一度将现场气氛推向沸点。
中国旅游政务新媒体联盟是由北京市旅游局、浙江省旅游局、温州市旅游局等全国40多个省市地方旅游主管单位共同发起的,旨在服务全国各地旅游新媒体发展、推动各地旅游信息化发展的互联网旅游新媒体联合组织,汇聚全国旅游政务类新媒体单位,覆盖全国亿万旅游市场,开创了 “互联网+政务旅游”的营销新模式。为加快全国旅游政务网站与新媒体平台融合发展、互联互通,提升旅游政务新媒体聚合传播能力、构建旅游政务联盟的宣传大格局发挥重要作用。
而早在网络旅游节开幕前,中国旅游自媒体、政务新媒体及媒体代表共70余人就兵分三路,开启了探索神奇山水之旅——对温州雁荡山、楠溪江、文成百丈漈景区开展山水体验采风活动,并发挥中国旅游自媒体、政务新媒体的集合效应和平台优势,充分利用电视、广播、纸媒、微平台等资源,以线路产品为纽带,对温州旅游目的地进行一场爆发式的宣传推广,将“神奇山水、传奇温州”的旖旎风光推介给全国游客。
“温州美丽山水、智慧旅游运用都让我们眼前一亮,我们通过这个联盟推介温州,也期待更多盟友可以推介我们当地山水。”江苏、广西、湖北等地的参会者高度评价此次旅游节及采风之旅,他们认为,与以往相比,本届活动更突出在互联网大数据时代,新媒体创新及目的地抱团营销的重要性,内容新、体验强、参与广、影响大,期待构建一个良性、互通、共赢的全国性目的地营销平台,推进全国各联盟单位在旅游新媒体领域的协作共赢。
一个率全国之先的掌上旅游商圈
“支付宝·口碑——
温州旅游版”正式上线
在第九届(中国·温州)网络旅游节暨2017旅游目的地网络营销大会上,温州市旅游局与支付宝·口碑正式签订合作协议,将借助超4亿用户的支付宝平台创新在线营销模式,发布“支付宝·口碑——温州旅游版”,在国内率先上线“旅游商圈”,并在全市旅游景区实现支付宝移动支付快捷入园,提升游客消费体验,使旅游景区智能化服务再上台阶。
“支付宝·口碑——温州旅游版”已正式上线,这意味着,游客打开支付宝,在口碑——旅游版的首页就能一手把握温州资源与旅游企业资讯,景区入口扫码支付即可入园;对景区而言,可以实现门票收入实时到账,优惠卡券精准发放;旅游企业也可以借助支付宝后台还可以进行游客数据分析,提供营销决策辅助。
目前支付宝已经拥有超过4.5亿的实名用户数,温州是2016年度支付宝全国AA付款排行榜第一名。“此次合作能为温州旅游市场带来4.5亿实名用户,而且得到的大数据可以进一步挖掘利用,个性化服务游客、企业、景区。”支付宝·口碑战略合作单位——杭州途记科技有限公司总经理龙飞认为此次合作是传奇温州的又一创新之举,在注重游客消费体验、改变景区营销模式、尝试旅游大数据应用上迈出了重要一步。在大数据时代,通过支付宝资源不仅仅是提供快捷支付,同时实现目的地精准营销,让游客转化为会员,让周边业态得到个性化整合,让每一个到温州来的游客都能得到不一样的服务,也为温州全域旅游发展提供创新技术支持。
“网罗神奇山水 畅游传奇温州”旅游推介会、“智游温州”信息服务平台亦在旅游节现场发布。信息服务平台的应用,可为游客提供景区、线路、酒店、民宿、美食、快速攻略、虚拟游温州、自驾游温州、视频展播、语音导览、电商、旅游投诉等旅游服务,真正实现“一部手机游温州”功能,让游客能尽情享受“山水诗之旅”“玩转山江海”的乐趣,畅游中国自驾游名城。
一场线上线下全民共享的旅游盛宴
惠游温州
各地节庆精彩不停歇
大会现场的智慧旅游技术展设置了大数据应用、人工智能、VR虚拟体验等高新技术体验展位,也让与会者在参会之余体验更智慧、更直观的旅游服务。同时,为了让场外观众也能参与本次盛会,主办方还特别开通了现场图文、视频、VR等多种直播渠道,仅VR直播的访问量当天就突破20万次,除国内观众外,来自意大利、法国等国家的网民也纷纷参与其中。
旅游节场内干货满满,场外线上线下更是热闹非凡。“互联网+”是本届旅游节的一大特色,线上的(中国·温州)网络旅游节活动时间更长覆盖面更广。从节会开幕至4月25日,温州市旅游局联合同程旅游开展为期一个月的“惠游温州”旅游产品网络特卖活动,诚意满满邀你游温州。
在线下,各个县(市、区)的联动节庆一一开展。这边雁荡山、楠溪江迎来了一批知青踏春忆当年,那边文成则邀请全国旅游红人开展直播大赛;往北走,乐清李花冰清玉洁春风迎客,往东看,洞头油菜花灿烂绽放,特色海鲜让人食指大动;而接下来,畲族风情节、妈祖平安节等一系列人文节庆也将一一登场,让瓯越大地处处有景,时时有新意。
据悉,网络旅游节期间,线下共汇聚了第一届(雁荡山)华夏知青文化旅游系列活动、鹿城好时节——2017年鹿城春季旅游季、2017浙江首届“青春秀文成”旅游主播年度直播大赛、春日楠溪 梦里田园——楠溪江网络旅游节、温州市第八届瓯越“三月三”畲族风情旅游节、中国洞头第八届妈祖平安节、温州肯恩小镇首届风情旅游文化节、2017瑞安市“多彩马屿”文化旅游节、2017年乐清·镇江镇第三届清江李花文化旅游节、第三届温州(苍南)玉苍山杜鹃花节、泰顺三月三畲族风情节、文成 “三月三”畲族风情旅游节等十五个精彩节庆活动,让游客体验丰富多彩的温州之旅。
据市旅游局相关负责人介绍,本届旅游节通过线上、线下渠道的对接整合,全面展示温州旅游资源,促进旅游企业与知名OTA企业更全面、深入的合作发展,达到实惠于民的目的,真正实现全民旅游大联欢。