距离温州市区约一个多小时车程的瓯海区泽雅镇西岸村，有一位默默为温州金融综合改革奉献余晖的70岁老人，他叫周理辉，被附近的村民们亲切地唤作“老周伯”。
一位古来稀的老人，又怎么会跟温州金改联系上呢？
原来，受益于温州金融改革的政策东风，今年，浙江省银监局专门下达文件，确定瓯海区在全省先行试点设立“村级金融服务点”，填补“支农支小”服务空白、探索建立多层次金融服务体系。
雨后春笋一般冒出来的农家门口的92家“微银行”，让瓯海农民享受到了便捷的金融服务。老周伯正是“微银行”中的一名“行员”。
初见老周伯
本月初的一天，早上九点四十分左右，笔者一行来到了瓯海区泽雅镇西岸村老周伯的家里，只见门口写着“西岸社区便农自助服务点”几个字。从外面看去，老周伯的家俨然是一个浓缩版的“微银行”。外面摆放着几条长凳，地上铺着红毯，案上摆放着一些在银行里常见的物品：印泥、老花镜、密码器、签字笔等。透过“微银行”的防弹玻璃可以清楚地看见里面摆放着一台类似于ATM机的机子，机子旁边坐着一位头发有些花白、身形略微消瘦但又精神十足的老人，只见他对着面前的机器“指指点点”。
经询问才知道，这台类似于ATM机的机子叫做“便农自助服务终端”，是瓯海农村合作银行为了填补农村金融网点空白而在全省率先试点的一项便民工程。而老周伯，就是这台便农终端的操作员，在短短三个月时间里，老周伯已经通过这台机器为西岸村以及附近的600多位村民解决了上千笔金融服务，同样也是通过这台机器，老周伯退休后的日子过得有点“不一样”了。
在老周伯家门口，就有许许多多的老人过来办理业务，其中大部分都是来领取他们的养老补贴。在等候的过程中，87岁的潘宝英感慨道：“年龄这么大了，去源口（泽雅镇政府所在地，距离西岸几十公里）取钱非常不方便，这里公交车少，一个来回要一两个小时，而且，年纪大了腿脚也不方便，公交车的台阶这么高，根本就上不去。现在来这里取钱，几分钟就好了，真是太方便了。”
在泽雅山上居住的，大多都是上了年纪的老人。他们大多没有什么生活来源，许多人都是靠政府的补贴来过日子，每个月去银行领钱就成了他们生活中必不可少的一部分。然而，正如潘奶奶之前说的，对于老人家来说，每个月特地为了几十块钱的补贴跑一趟镇上确实非常不容易。老周伯家里的便农终端确确实实给山上的老人们解决了取钱的难题。
老周伯的两本“账”
每次来一个“客户”，老周伯接过他们的存折不用问他们是来办什么业务的就直接开始为他们服务，好像他们有“心灵感应”似的。
按捺不住好奇，笔者向老周伯提出疑问，为什么不用咨询就可以知道这些老人是来办理什么业务的。老周伯微笑说道：“这些人我都认识，他们有的人是一个月来领取一次补贴的，有些是两个月、三个月来一次的，我都记得清清楚楚，所以根本就不用问。”一些老人来取钱的时候，老周伯会指着凭条说在这里按个指印，有些人来的时候他又会说在这里盖个章，只有一个老爷爷来的时候老周伯才说在这里签字。难道老周伯连他们每个人是否识字、是否有私章都知道得清清楚楚？
收存折——操作机器——提醒签字——给钱，一个已经70岁的老人操作起这一系列的程序竟然那么熟练而又自然，这更加激起了笔者的好奇心。
大约到了10点20分，在为近20个人服务完以后，老周伯终于有空坐下来跟我们聊聊天了。他说：“附近的老人我都认识几十年了，他们是不是识字，是不是有私章我都知道得清清楚楚，所以用不着他们开口说我都知道。”
每次老人们来办完业务以后，老周伯都要把他们办理的业务记录下来：潘宝英取130元、周东寿取180元、胡春竹取160元……而静静躺在抽屉里的那本笔记本上清清楚楚地记录了老周伯为这些老人们付出的点点滴滴……老周伯这位老会计，不仅仅将抽屉里的“账本”记录得清清楚楚，更是在心里记录了一本“明账”。
为温州金改奉献余热
1960年开始老周伯就一直在银行工作，一直到了2002年退休，总共在银行工作了42个年头，可以说老周伯的大半辈子时间都奉献给了银行，也正因为这样，老周伯与银行结下了深深的情缘。当一听说瓯海农村合作银行要在泽雅设立便农自助服务终端以后，老周伯就自告奋勇要担任操作员，为温州金改贡献自己的力量。
在当便农终端操作员的这3个多月时间里，老周伯几乎是将为周边老人服务、为温州金改作贡献当做自己晚年的一项事业来抓。
虽然老人贴在玻璃窗上的提示清清楚楚地写着服务时间为：每周二、四、六全天（上午6：00至下午18：00）以及每周一、三、五下午13：00至18：00，但是只要周围的村民有需要，这个服务时间就会无条件地提早和延后……此外，老周伯还主动在门口铺起了红地毯、安放了凳子、贴起了服务时间等等。夏天天气炎热，老周伯还打开了自家的空调，一个月下来电费高达200多元，老周伯的老伴潘林翠“抱怨”道：“以前每个月电费才20多元，现在居然多出这么多……”而在老周伯眼里，只要能让附近的老人们更方便、更舒心，那么所有的付出都是值得的。
现在老周伯还在四处奔走，向附近村子的老人宣传瓯海农村合作银行推出的便农自助措施。他说，只要附近村民有需要，只要能为这些村民提供方便，就会一直这么走下去。
一台便农终端、一位退休老人以及一颗热衷银行事业的心，为温州的金融改革增添了一抹亮丽的色彩。
