用心呵护企业财富的创造者

来源:温州日报 2012-10-19 00:00:00 发布时间:2020-12-08 浏览量:11

员工是企业效益的创造者,是企业展示良好形象的践行者,是推进企业文化建设的最终落脚点。我市民企在今年以来开展的以“形势教育聚共识、人文关怀聚人心”为主题的教育实践活动中,纷纷创新活动载体,呈现出了不少亮点:设立心理阳光咨询,为员工化解忧愁;设立企业领导员工接待日,定期倾听员工的心声;制定福利细则,为员工的幸福生活埋单等。

“阳光咨询”

点亮员工心里

在红蜻蜓行政部门工作的小雪(化名),在大学时期是同学眼中的佼佼者,非常自信。但是初入公司,她感觉自己一下子渺小了好多,自己的工作成绩和意见总不被他人重视。久而久之,小雪不敢再主动跟同事们沟通自己的想法,情绪也变得低落。

在红蜻蜓集团,仅永嘉瓯北的三个厂区就有着近5000名员工。一些员工在工作中,难免像小雪一样遇到各种各样的心理困惑。针对员工的类似需求,红蜻蜓集团设立“阳光咨询室”,聘请专业心理医师定期坐镇。同时,公司在优秀员工中选拔了32名心理咨询员,对他们进行专业培训,再分配到各车间、班组,关注员工心理动态,及时帮助员工化解不良情绪。

类似红蜻蜓集团的做法,我市一些民企也纷纷在做并各有特色。在正泰集团,企业建立“阳光服务室”、举办心理健康培训班。5年来,正泰共培养40多名自己的心理咨询师,派出心理咨询专家近百次与员工进行面对面的心理咨询,共接待来访者逾500人次。在康奈集团,企业设立“情感交流站”,实施温馨工程,开办阳光热线由专人负责接听职工诉求和建议;在华峰集团,企业开办“华峰情感驿站”,作为员工释放情感的平台。

“谈心接待”

拉近上下距离

在采访中,红蜻蜓集团党委书记瞿增甫向记者讲述了这么一个事例:在几年前,红蜻蜓厂区场地拥挤,一些员工在外租房居住,骑自行车上班。但厂区已经没有空地,1000多辆自行车该摆放何处?当时,生产经理从维护生产秩序的角度,严禁员工将自行车停放在厂区。后来在企业“员工谈心接待日”,好多员工反映这个问题。企业工会与党委与生产部门沟通多次,最终员工这一困难得到及时解决。

红蜻蜓集团推出的“员工谈心接待日” 制度,规定每月10日为员工谈心接待日,由党委和工会主要领导亲自接待,面对面同员工进行谈话、谈心。此外,还推行“ 党员民主听证会” 制度,架起党组织与企业经营层沟通的桥梁。至今,企业共举行听证会28次, 收到各类意见和建议108条, 其中有38条被董事会采纳。

在我市其他民企,员工与企业管理层的沟通渠道正逐步制度化,员工对企业的意见和建议能及时传递给管理层。康奈集团以“情感交流站”为渠道,了解职工对工作和生活的各项诉求。正泰集团推行“五必谈 四必访”制度,即员工岗位发生变动必谈、受到批评或奖励时必谈、遇到困难时必谈、与人发生矛盾时必谈、提干或入党时必谈、家庭纠纷时必访、生病住院时必访、生活有困难时必访、家有丧事时必访,形成有问题定期反馈、报告、交流的良好机制,畅通信息反馈渠道。

“幸福生活”

由企业来埋单

如今,在我市民企,不仅员工的工作环境更安全更环保,而且员工的生活福利也日渐诱人,员工幸福生活的梦想正在一步步变为现实。

近几年,红蜻蜓投资300多万元在生产车间重新安装环保空调;生产车间流水线全面改用环保水性胶,使5000多名一线员工告别口罩;为2500多名职工提供宾馆式居住条件,每年拨出300多万元用于改善职工伙食,总部3家大型食堂能同时容纳3000余人用餐;购置3辆大客车专门用于职工上下班接送服务。

位于瑞安的华峰集团,企业在环保方面累计投入6000多万元购置包括中水处理装置在内的先进环保设备,确保“三废”排放达标,为员工创造了一个安全清洁的生产环境。企业因此被评为“国家环境友好企业”。

位于瓯海区的金州集团,企业成立全国民营企业中首个“新居民幸福家园工作委员会”。这一委员会收集员工3500多条意见,梳理出员工最关心的问题,作出12件实事的公开承诺,整理确定22条“幸福细则”,例如员工本人及家属患重病医药费达10000元以上,补助2000至5000元;每年邀请名医专家为员工免费看病;办好园区幼儿园,至少解决20名新居民孩子入托;外地员工子女上大学的每人补助本科4000元、专科3000元等具体量化指标。

位于平阳的一鸣食品,企业建立未来之星成长基金,规定员工子女从幼儿园到大学的教育,公司都将给予50%至100%的学费资助。企业还建立安居乐业基金,员工买房不仅给予担保贷款还给予最高10万元购房补贴;员工买车不仅补贴20%购车款,还补贴燃油费、保险费、过路费等。