一袭白衣,不负重托。新冠肺炎疫情发生后,丽水众多医务工作者毅然奔赴前线,成为“最美逆行者”。但在他们守护社会时,谁来守护他们身后的家人?
为激励关爱一线医务人员全身心投入疫情防控攻坚战,我市建立“一人一专班”帮扶工作机制,市县两级共组建1001个专班,2600余名“服务员”为每名医务人员及其家属配备帮扶专班,专人专责提供服务保障,把关心关爱送到位。
遂昌:暖心帮扶一线医务人员
“小朋友,咳嗽好点了吗?”近日,遂昌县人民医院党委委员、纪委书记汤红芳利用休息时间,又一次来到了ICU医生叶林伟的家中。几日前,得知叶林伟儿子有轻微咳嗽症状,儿科专业的汤红芳第一时间带上药物进行了“上门问诊”,感受到其妻子近期的情绪紧张,她又时常上门看望,并进行心理疏导。
你在前方为大家,我在后方护小家。据了解,“一人一专班”机制出台后,遂昌200余名党员干部组成71个专班,采取“送上一张联系帮扶卡、建立一份个人信息档案、完善一套服务机制、提供一个个性套餐服务、实行一位领导包一院制度”等“五大暖心举措”,第一时间开展走访慰问,并帮助一线医务人员解决老人照料、病人照护、家务工作等方面的困难,激励医护人员在一线安心工作、奋力抗疫。
龙泉:当好一线医务人员的贴心人
刘胜和妻子翁晓燕都是龙泉市人民医院一线医务工作者,疫情发生后,夫妻二人便“狠心”将两个小孩送去了龙泉市住龙镇碧龙村外婆家。刘胜的大儿子就读东升小学一年级4班,最近学校开始线上上课,妻子翁晓燕担心小孩上网课问题。2月16日,专班来到援鄂医生刘胜家,了解到这一情况后,专班成员第一时间将该情况反馈至龙泉市教育局,要求做好对接工作,确保小孩顺利开始线上课程学习。2月19日,龙泉市教育局找到家住碧龙村的道太乡双平小学教师杨帅花。杨帅花表示,疫情期间,将志愿辅导刘胜儿子线上课堂学习。
据悉,龙泉市“一人一专班”机制出台后,全市231个专班255名成员第一时间上门对接,详细了解3类医务人员子女上学、老人照料、病人照护、家务工作等方面的困难,切实当好他们的贴心人。
松阳:为抗疫“排头兵”做好后盾
松阳县实验小学集团学校509班学生王雨菲的母亲曾小梅是松阳县中医医院神经康复科的一名护士,2月4日进入集中医学观察点工作后,一直奋战在一线,没有回过家。得知这一情况后,报名参加“爱心妈妈”行动的志愿者——松阳县实验小学集团学校509班班主任金红瑛,主动和曾小梅取得联系,每天下午2时,她准时和王雨菲视频连线,关心她一天的学习生活情况。除了学习上答惑解疑外,金红瑛做得最多的是心理上的沟通与引导,希望可以成为孩子的知心朋友。
连日来,松阳县42名“爱心妈妈”纷纷上岗,让医护人员的孩子在特殊时期感受到关爱。“爱心妈妈”课业辅导,只是松阳县委组织部为支援湖北医务人员及一线医务工作者解决后顾之忧的举措之一。“我县已全面启动‘一人一专班’结对帮扶工作,包括家属走访慰问、开设服务热线等暖心服务,做最坚实的后盾。”松阳县委组织部相关负责人表示。
云和:走亲连心开展“五心”服务
马燕琴是云和县人民医院的一名护士,在接到单位驰援武汉的通知后,主动报名参加,成为我省第三批驰援武汉医疗队成员之一。2月28日,在了解到马燕琴在前方一线仍需一些卫生防护和生活用品时,云和县专班工作人员第二次购买口罩、药品、生活衣物等用品邮寄过去,同时专班工作人员了解到,马燕琴在武汉饮食方面一下子不适应,这让专班工作人员既担心又着急。在进一步了解马燕琴平时的饮食习惯基础上,工作人员与其家属共同商量,由其母亲制作了马燕琴平时喜欢的家乡菜——梅干菜扣肉,并同防护和生活用品一起邮寄过去。
云和“一人一专班”工作开展以来,以“五心”服务为医务人员及其家属送去关怀。云和团县委相关负责人说,““五心”服务,就像走亲戚一样定期对一线医务人员及其家属开展连心走访;耐心倾听他们的意见建议和困难需要;提供热心代办服务,帮助解决一些生活实际困难;通过暖心举措为他们减轻生活、工作负担;同时细心落实纪实管理,建立服务档案。”
来源:丽水日报 记者 刘淑芳 朱敏 陈雅雯 孙丽雅 通讯员 金伟红