在这繁花似锦的春天里，没有一场说走就走的旅行，那就辜负了明媚的阳光与微醺的春风。
在丽水，可以在古堰画乡乘船欣赏瓯江帆影、观赏东方巴比松油画艺术和古朴美丽的江南古镇风貌，也可以领略不同的原生态景区，体验山耕、山居、山味、山景等儿时乡愁记忆。
“五一”假期，家庭出行、都市休闲和周边游成为不少消费者的选择。大家走出家门，出现在商场、农家乐和景区。无论是吃住购物，还是旅游休闲，积攒了数月的消费潜力，在疫情防控常态化的当下，正有序释放。
市文广旅体局发布数据显示：“五一”假期5天，丽水市纳入统计的94家重点旅游景区（景点）共接待游客54.95万人次，实现旅游收入12174.56万元。当前的旅游消费呈现哪些新特点？在有序推进旅游市场恢复的过程中，各地有哪些经验做法？如何转危为机，推动旅游消费提质升级？记者进行了采访。
政策助力市场复苏，线下游览安全有序
虽然国内疫情已逐渐稳定，但“慎行”依旧是假日旅游关键词。为保障游客安全出行，我市各景区均在节前落实入园预约制度并发布景区预约限流公告。今年“五一”，成为丽水“预约旅游”时代的开端。
4A级以上旅游景区严格实行预约制度和控制接待量不超过30%最大承载量，仙都、古堰画乡、云和梯田等热门景区有序限量接待，没有了以往动辄一天接待几万游客的景象。
“五一”小长假里，云和湖仙宫景区天气晴好，无论景点还是乡村，都呈现出旅游安全有序、消费快速复苏的景象。
5月2日上午8时多，云和湖旅游码头已有游客前来排队了。“大家船舱里要戴好口罩。”码头边上，身穿藏青色制服的景区工作者已在开展秩序维护和疫情防控工作。
此前受疫情影响，仙宫景区曾一度停止开放，从2月下旬开始情况渐渐得到扭转。景区相关负责人说：“小长假期间，我们已接待团队5个，散客4000多人。”
忙碌且欢喜着的，不仅有云和湖仙宫景区的工作人员，也有乡村民宿、乡村景点的从业者。
中午时分，长汀沙滩前，一艘仿古巨船缓缓驶过。巨船的顶层甲板上，开辟出了观景台，游客三三两两挨着船舷，欣赏美景。“游船几天前就预约满了。”工作人员介绍，小长假期间，每天早上提前半小时营业，对船舱每个角落开展消毒，让游客游得放心。
在遂昌，13家A级旅游景区恢复开放，恢复开放比例达100%，通过遂昌文旅、遂昌新闻等多渠道发布遂昌旅游线路营销，指导景区按照实名预约、亮码测温、现场疏导等工作模式服务游客，保证了游客旅游和疫情防控工作两不误。
五一期间，全市假日旅游市场秩序井然，未发生旅游投诉，未发生旅游安全事故和舆情事故，未发生发热客人应急处置等情况。
政府帮扶企业自强，提质升级步伐加快
莲都风光秀美，文化气息浓厚，古堰画乡景区以其“处处皆景”和“丽水巴比松画派”吸引了无数画家前来写生。
疫情期间，古堰画乡景区处于关闭状态，使得画家们与古堰画乡美景失之交臂。当下正是百花争艳、杨柳吐絮的时候，莲都区特针对2020年4月15日至6月15日期间来古堰画乡进行前期创作踩点或写生创作的画家，给予每天30元餐费补贴；写生期间在古堰画乡景区住夜四天以内的（含四天），每天给予80元住宿补贴；四天以上的，每天给予100元住宿补贴。通过借助艺术传播手段，更好地宣传推介古堰画乡景区，打响“画乡莲都”的旅游形象，实现文化与旅游的有效结合和双赢。
“五一”之前，结合市场复苏举措，各地各景区策划了大量活动和假日产品丰富假日市场。新晋5A仙都景区精心准备了轩辕赞表演、老鼠娶亲表演、老农牧归等丰富多彩的文化娱乐节目；古堰画乡、东西岩景区举办“非遗进景区”活动，吸引游客9000人；景宁畲族自治县举行万人游畲乡活动，仅畲族婚嫁表演就吸引1600名游客。大均乡伏叶村借机举办百花大会，展出500多种15万余盆鲜花，吸引游客8000余人；千峡湖推出“探密峡湾”“追浪者-快艇”等活动，吸引游客4900人；双童山景区推出“双童问天悬廊”高空体验项目，接待游客15200人。
作为省级研学基地的金矿景区假期主打的“抱金砖赢大奖”活动吸引大批“大力士”参赛，南尖岩、千佛山景区以实打实的门票让利献礼劳动节、住神龙谷免费游景区的利好活动助力景区人气。随着天气一同“热”起来还有乡村越野游。
假日期间，遂昌健康自驾游受追捧，“云游遂昌”-跟着镜头趣遇见暨中国无人机航拍山路挑战赛走进遂昌。由蚂蚁探路组织的华东天路、江南丙察察、红军穿越、黄金古道穿越等越野线路迎来天津、山东、上海、江苏、浙江等地5000多辆自驾车，12500余人次，拉动旅游消费超180万元，大大拉动黄金大酒店、千佛山酒店、凯兴开元大酒店以及南尖岩、高坪等地农家乐住宿消费。
一系列产品，让丽水旅游市场重新焕发了活力。
线上旅游热情高涨，网络营销潜力无限
2月23日，一场云和梯田春耕备耕的直播在抖音进行。灌水、犁田、拔草等这些单一重复的动作在云雾缭绕的梯田背景加持下，成功俘获了一大批粉丝，云和开犁节等一系列后续活动的预告更是让宅在家已久的人们蠢蠢欲动。
景区按下“重启键”后，景区的客流情况一直低位运行。云和梯田投资发展有限公司营销中心经理吴伟表示。尽管如此，他们还是积极开展“自救”，在抖音平台上高清展示景区春耕备耕景象，供游客线上体验。“希望把游客转化为景区的‘粉丝’，增加‘回头客’和‘二次营销’。”吴伟说，受疫情影响，营销的方式肯定会发生变化。
好消息很快传来，4月初以来，云和梯田景区迎来了一批又一批从北仑来的职工疗休养团队，原本处于旅游淡季的梯田景区逐渐热闹起来。
游景区、住民宿、进企业、买山货……据统计，短短二十多天时间，已有近2000人次的北仑职工来到云和疗休养，不仅“唤醒”了云和文旅市场，带动200余万元消费。
在因疫情影响线下营销受阻的情况下，缙云第一时间开展各类线上营销，为旅游复苏打好基础。在新浪微博平台成功举办“缙‘云’游——2020全国首场线上文旅推介会”。仙都景区、特色民宿、最美绿道、缙云烧饼等特色文旅资源通过线上实景直播的方式一一在线呈现。共吸引全国247万网友“云游”“云吃”，微博阅读量突破一千多万，并成功登上“热搜榜”。
此后，缙云还相继策划举办、连线参与了春暖花开 48小时云游浙江河阳古民居线上直播活动、舒洪镇清井湾“抗疫助农，春暖缙云”茶园直播、双龙梨花节云上直播、“此刻，丽水最美”2020丽水健康养生游云推介暨订购会等多场“云”营销活动。通过线上实景直播方式，全方位展示缙云景区、特色民宿、乡村旅游、农旅产品等旅游资源，共计吸引1000多万网友在线观看。
为助力丽水文旅市场复苏，全市还先后组织举办了“此刻，丽水最美”2020丽水健康养生游“云推介”暨订购会和“九城联动·丽水人游丽水”两项宣传营销活动。其中，“云推介”引发了广泛关注，活动的微博话题阅读近2500万、线上直播总量超过120万人次、互动交流4000多条、长三角超过100家旅行社和媒体线上关注丽水旅游产品。
来源：丽水日报 记者 张李杨 朱敏 通讯员 吴葆春 杜依蔓
