城市是我家，文明靠大家。在丽水创建“全国文明城市”的过程中，如何充分调动群众的积极性、主动性与创造性，让文明之光深入人心，让文明之花开满城，成了必须解答的一道题，而解题的关键就在于群众性精神文明创建活动，这也正是最接地气、最得民心的鲜活载体与实践。
走在街头，随处可见手拿工具的“红马甲”在清洁卫生；景区、商场、文化场馆等公共场所，吸烟、大声喧哗的现象鲜有发生；马路上，车让人成了一种习惯；社区里，每个居民都知道要文明养犬、不乱丢垃圾……
欲创文明城，先做文明人。在丽水，文明的故事层出不穷，文明的种子根植于每个人的心中。创城工作启动以来，丽水广泛开展群众性精神文明创建活动，深入落实文明城市提升工程，市容市貌得到明显改善，居民的文明素养也在悄然提升，越来越多丽水百姓享受到了文明的“红利”。
创建全国文明城市，离不开每一位市民的付出。为了让家园更美丽，环境更洁净，他们纷纷穿上“红马甲”，加入了志愿者的队伍，用自己的热情与爱心传递文明，温暖整个城市。
“我是奶奶兵，来自各家庭，能为丽水作贡献，我们真开心。钳子抓得紧，眼睛看得清，哪里发现有烟头，坚决把它清干净……”这是“小荷”志愿服务队“爷爷奶奶分队”改编的歌曲《我是小荷志愿兵》，爷爷奶奶上街巡逻总爱唱。说起“小荷”志愿服务队，丽水人没有不知道的，而“爷爷奶奶分队”更是最活跃的一支志愿者分队。每月逢九和每周一、周六，一群“爷爷奶奶”便会穿上红马甲，成为市区街头巷尾一道靓丽的文明风景。
从刚成立时的16人，到目前已发展至2万余人、133支分队，“小荷”志愿服务队的队伍还在不断壮大。而像这样的志愿者队伍，在丽水还有很多。截至目前，丽水全市志愿者服务队伍达3167支，注册志愿者人数71.5万人，且年龄结构覆盖广泛，职业身份构成多元，涌现了“小荷”“小青松”“侨乡帮”“花菇朵”等一批志愿服务子品牌，汇聚成了一支全覆盖、精准化的高质量志愿服务品牌队伍。也正是在这些“丽水小园丁”的引领下，迅速点燃了群众澎湃的创建热情，爱国爱乡、共建文明、见贤思齐的社会风尚在这座城市加速形成。
丽水，是孕育好人的土地。忍着痛失双亲的巨大悲痛，从11岁开始，花了6年时间“替父还债”的“信义少年”叶石云；17年如一日，坚持每天在革命纪念馆前升国旗的朱宗鹤；在火海中勇救两邻居的松阳“最美姑娘”叶霄雯；临危不惧救了一车乘客的丽水“最美司机”吴斌；10多年来省吃俭用资助100多位贫寒学子的龙泉“最美夫妻”陈志升和叶季廉夫妇；一把扫帚扫遍村庄的庆元“最美老人”吴文莲……发生在这些人身上的感人故事，体现了当代丽水人的共同价值观，他们用金子般的心深深感动着我们，温暖着我们，扮靓了我们这座城市。
聆听身边的故事，汲取榜样的力量。近年来，在深入践行“务实、守信、崇学、向善”的当代浙江人共同价值观中，随着一个个“好人故事”被人们所熟知，榜样的力量也在不断壮大。坚持以道德典型示范带动，截至目前，全市已有全国道德模范提名奖4人、省道德模范12人、市级道德模范120人，上榜“中国好人”19例21人、“浙江好人”192人、“最美丽水好人”1678人。日前，朱宗鹤、叶石云和季明善、季子娥夫妇还获选了2020年“最美诚信浙江人”。丽水正以“最美丽水好人”为标准，引领着市民绽放人性的光芒。
赠人玫瑰，手有余香；文明创建，你我参与。“谢谢你们送的玫瑰花！现在的丽水，感觉越来越文明了，开车过斑马线时，大家都会自觉踩一脚刹车，礼让行人。”在一场“万朵鲜花送文明”活动中，市民张鑫宇在收到志愿者送上的“礼让鲜花”后，感慨地说道。这些来自市民街头巷尾的只言片语，以及志愿者送出的那60万朵“礼让鲜花”，折射出“文明出行”这一理念已经深入人心。据省交管局礼让率暗访抽查，丽水市礼让率达到了99.86%。
公共场所是城市文明形象的最直观窗口。医院、商场、餐馆……在这些地方，市民的一言一行，不仅能给他人带来温暖，而且能营造更文明的公共环境。
“以前取个药，一个窗口乱哄哄地挤了一堆人，有人还在不停咳嗽。现在呢，大家都很自觉排在一米线外，这样不仅秩序井然，而且取药速度也很快。”在市中心医院，一位患者家属说道。窗口前的人拉开了排队的距离，却拉近了彼此间的文明距离。
社区是城市的细胞，社区文明是城市文明的基础。市民素质的提升，在各个社区里也体现得淋漓尽致。
“老小区改造让我们的环境真是变得越来越美了。创建工作开启后，政府对我们居民的生活这么关心，我们作为‘美丽楼道’的住户，怎么能忍心去破坏社区的环境，只会更加珍惜、爱护我们的环境。”正和街坊邻居一道清理绿化带的吴淑芳阿姨笑着说，如今，社区里再也看不到垃圾“从天而降”，宠物狗四处撒欢的现象，换之是整洁的楼道、绿意盎然的花园，以及更和睦的邻里关系。
令吴淑芳阿姨和邻居们感觉舒心的还有便捷的“生活圈”。每天一早，她出门8分钟，就可以步行到府前菜市场买到最新鲜的菜。要是想去超市买点日常用品，在家楼下乘坐绿色电动公交车，10分钟就可以到大润发超市。这一切都得益于丽水全面打造的“15分钟生活圈”。在推进便民服务中，丽水提升了群众满意度、获得感，也进一步促进了价值理念、道德观念的相互认同。
一花独放不是春，百花齐放春满园。生活在丽水的每一个人，既是文明城市的创造者，也是文明城市的受益者。每一位市民，用他们的爱心和善举，温暖与感动，给这座城市带来了一个又一个美好的瞬间，让丽水充满了正能量，也让我们的生活变得更加温馨、和谐。
来源：丽水日报 记者 郭真
